Modivo IT Tracking Order Status

la mia esperienza contempla luci ed ombre in quanto la Polo Lacoste è giunta regolarmente ma è risultata di tessuto "Cotton Pima" e non il solito "Petit Piqué" classico che ti aspetti. Ovviamente di valore inferiore di circa 20 euro e quindi affare sfumato. Per carità polo elegante che si diversifica ma bastava precisarlo invece di inserire in maniera furbina e fraudolenta un codice "2050" che al cliente dice poco. FARE ATTENZIONE A COSA SI COMPRA!!!

Acquisto facile tramite app. Ricevuto nei tempi previsti 3 gg lavorativi.

Per la prima volta ho effettuato un ordine su questo sito, scarpe arrivate velocemente a casa! Purtroppo ho dovuto fare il reso perchè mi serviva una taglia in meno, molto semplice e comodo! Arrivata già la mail con accettazione del reso completo. Di sicuro lo consiglio e comprerò ancora!

Modivo ti informa sullo stato dei tuoi ordini passo x passo, il servizio clienti mi ha sempre risposto alle telefonate e le operatrici sono molto preparate e cortesi. Avrei dato 5 stelle, ma scendono a 4 perchè ho sbagliato un ordine e subito dopo non ho potuto annullare. Ho comunque ricevuto il rimborso sulla carta di credito nei tempi previsti.

Ma può volerci un mese per gestire un reso? Ordine ITM000213744. Inoltre, dopo la mail di conferma ricezione reso, nn ho ancora ricevuto il rimborso. Mai successa una cosa simile🙏🏽Non capisco poi perché la merce deve rientrare in un magazzino in Polonia🤔 Speriamo in bene🙏🏽