Modivo IT – Cashback, Rebates & Rewards

Acquisto facile tramite app. Ricevuto nei tempi previsti 3 gg lavorativi.

Per la prima volta ho effettuato un ordine su questo sito, scarpe arrivate velocemente a casa! Purtroppo ho dovuto fare il reso perchè mi serviva una taglia in meno, molto semplice e comodo! Arrivata già la mail con accettazione del reso completo. Di sicuro lo consiglio e comprerò ancora!

Modivo ti informa sullo stato dei tuoi ordini passo x passo, il servizio clienti mi ha sempre risposto alle telefonate e le operatrici sono molto preparate e cortesi. Avrei dato 5 stelle, ma scendono a 4 perchè ho sbagliato un ordine e subito dopo non ho potuto annullare. Ho comunque ricevuto il rimborso sulla carta di credito nei tempi previsti.

Mercoledì ordino l’articolo , arriva subito la mail di conferma, giovedì mi arriva un altra mail di conferma: l’ordine è pronto per la spedizione e subito dopo un altra mail : spedito . (Con il numero da tracciare ma senza indicare quale sia il corriere ) scrivo mail per chiedere qual’è il servizio corriere , rispondono ! Già martedì sono in possesso del mio pacco . Mi ritengo fortunata 🍀. Imballaggio forse da migliorare ma per il resto non mi posso lamentare . Se dovessi trovare qc da loro che mi può interessare sicuramente riordino . Grazie

Prima esperienza di acquisto presso Modivo e devo dire che ne sono rimasta soddisfatta. L'inserimento dell'ordine é stato semplice e la consegna velocissima, in un paio di giorni lavorativi. Ho contattato l'assistenza per un dubbio sull'articolo ordinato (a causa di una mia svista) e ho trovato un assistente molto gentile e disponibile che mi ha fornito le rassicurazioni che cercavo. Il prodotto ordinato è un piumino Armani, originale, con il classico qr code che ti consente di avere la conferma dell'originalità del prodotto andando direttamente sul sito della casa madre. 5 stelle meritate!