Waft - Custom Fragrance – Cashback, Rebates & Rewards

Ho acquistato un profumo il giorno 8 marzo 2023, pagandolo con carta di credito. Customer service inesistente, dicono di rispondere entro ventiquattro ore e, invece, su tre mail hanno risposto solo a una, peraltro con una settimana di ritardo. Lo stato dell'ordine cambia, a seconda dei giorni: a volte risulta processato (ma a distanza di un mese non ancora spedito), altre volte risulta non processato. In aggiunta, è da oltre due giorni che il loro sito risulta inaccessibile, come se fosse offline da remoto. Esperienza terribile, mai più. Dubito riavrò i miei soldi ma tenterò comunque di contestare il pagamento presso la mia banca.