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  232 ViewsLast update: 2023-11-06 13:04:14

Covered Stores: 37910Monitored Reward Portals: 35

Norwegian Cruise Line Retailer Rating

TrustScore 4.8 out of 54.8Reviews 408408

Last Norwegian Cruise Line Reviews from Trustpilot

Rainer Geschwill
Es wurde vom 15.-26.02.2023 eine…

Es wurde vom 15.-26.02.2023 eine Kreuzfahrt mit der NCL Sun gebucht. Allgemein: - Die Reise wurde von REWE-Reisen zu einem günstigen Preis angeboten (ca. 1250 EUR p.P. inkl. Flug, Vorübernachtung in Lissabon und einem FreeAtSea-Angebot auf dem Schiff). Tour: - Die Tour hatte wirklich sehr schöne Reiseziele ! (Lissabon [Portugal], Funchal [Madeira], Santa Cruz [Teneriffa], Las Palmas [Gran Canaria], Arrecife [Lanzarote], Gibraltar [UK], Malaga und Cadiz [Spanien]). - Die Häfen lagen in der Regel zentral - Der (Bus-)Verkehr vor Ort hat sehr gut funktioniert und war verhältnismäßig günstig - Das Wetter war schon im Februar sehr angenehm (ca. 15-22 Grad). - Die Städte waren - bis vielleicht auf Arrecife - allesamt sehr schön. - Es gabe eine Vielzahl von Ausflugsmöglichkeiten (z.T. über GetYourGuides) - Im Februar ist auch der Karneval auf den Inseln ein absolutes Erlebnis! Schiff: - Die NCL Sun ist ein etwas kleineres Kreuzfahrtschiff (ca. 2500 Personen). - Es verfügt nicht über Rutschen o.ä. und ist daher für jüngere Gäste eher nicht geeignet. - Der Altersdurchschnitt betrug bei unserer Reise im Übrigen locker 65-70 Jahre. - Die Pools sind verhältnismäßig klein und die Whirlpools ständig besetzt. - Den Spa haben wir nicht besucht und können uns daher keine Aussage darüber erlauben. - Die Restaurants (Seven Seas und Four Seasons) sind recht groß und stylisch gehalten. Man fand - auf Grund des Frea at Sea Konzepts - immer einen Platz hier. Deutsche Speisekarten sind allerdings Mangelware. - Service und Essen sind in den "normalen" Restaurants (s.o.) ausgeprochen gut, so dass man nicht unbedingt in ein Spezialitäten-Restaurant wechseln muss. Auch die Weine sind von ausgezeichneter Qualität. - Die Getränke in den Bars sind in der Regel vielfältig (bis 15 Dollar) und sehr gut, wobei man allerdings dazu neigt zu viel Eis in die Drinks zu kippen. Von Profi-Mixern bis zu Anfängern unterscheidet sich die Qualität der Getränke allerdings sehr stark. Bars: - Es gibt mit der "Windjammer" eine schöne, offene Bar mit guter Live-Musik. Leider ist sie viel zu klein! - Die "Blizz"-Bar ist zwar groß und hat auch durchaus gute Angebote, aber ist wegen ihrer Ungemütlichkeit (dunkel, zu eng gestellte Bestuhlung) völlig unattraktiv. - Die große Bar im oberen Bereich (Name unbekannt) hat zwar vielle gemütliche und tagsüber auch lichte Bereiche, leidet bei Abendveranstaltungen aber darunter, dass an der angrenzenden Bar dauernd lautstark geredet wird und den Genuss dadurch für alle anderen unterbindet. Unterhaltung: Die Qualität ist sehr unterschiedlich: Der "Zauberer" verbreitet nur bedingt Anteilnahme. Die normalen Tanz-Shows sind sehenswert, aber kein Must-to-Have. Schön war dagegen die Rock-Show. Unbedingt zu empfehlen! Ausflüge: Auf keinen Fall mit der NCL buchen (würde ich aber auch bei anderen Schiffsgesellschaften sagen), denn sie sind VIEL zu teuer! Einziger Vorteil: Das Schiff muss warten, wenn man sich verspätet hat. Wir persönlich buchen immer online über GetYourGuide oder lokale Reiseanbieter. In der Regel ist die Reise damit preisgünstiger und schöner. Service: Ja, die Betreuung bei NCL ist wirklich sehr gut - und in fast allen Bereichen. Was mir nicht gefällt ist der hohe Service-Betrag, der - fast unbemerkt in den kleinen Zeilen am Buchungsrand - vermerkt ist. Klar, es sollte jeder etwas von der Reise als Zugabe abbekommen, auch die Köche u.a., die man sonst eher nicht mitbedenkt, denn sie leben davon (Gerade US-Unternehmen beschäftigen vor allem günstige Phillipinen, die eher wenig bedacht werden). Aber in den Restaurants werden die Zusatzgebühren als selbstverständlich erachtet, und jede Missachtung geht auf den Service. Aber man hat doch bereits 200 EUR dafür bezahlt (m.E. ein Aufpreis, der den Angestellten nicht wirklich zu Gute kommt). Ausserdem zahlt man noch - jedenfalls in meinem Fall - für guten Service direkt und nicht zu wenig. Ich habe daher mein Trinkgeld (ohne schlechtes Gewissen) am Ende gekürzt. Vielleicht sollte NCL (aber auch die anderen Schiffahrtsgesellschaften) mal diesen Punkt überprüfen. Anmerkun Fazit: Würde ich die NCL gutheißen und für andere Gäste empfehlen? - Der Preis ist - zumindest über Billig-Anbieter - wie REWE, LIDL, NETTO günstig, aber man sollte sich dessen bewusst sein, dass es nur Reise-Anbieter sind und es bei Schwierigkeiten schnell zu Problemen kommen kann (Anm.: Besonders bei durchführenden Veranstaltern wie Clevertours, die sich in solchen Fällen überhaupt nicht melden). - NCL ist eigentlich eine sehr gute Schiffahrtsgesellschaft. Aber dieses Schiff ist ziemlich klein und eher für ältere Personen geeignet. Der Service und die Qualität sind aber insgesamt sehr gut, das Entertainment aber eher mittelmäßig.

Carol Bates
A great experience with a few setbacks

Have sailed on Norwegian Star around South America over Christmas and New Year. Ship 80% full. Everything on board was great - food in all restaurants, entertainment etc. Disappointed that we were unable to visit the Falkland Islands due to rough seas/winds. For anyone considering this future cruise it appears that if you travel from Chile to Buenos Aires (the other way round to ours) you stand more chance to visit the islands. This visit was to be the highlight of our holiday. However, around Cape Horn we didn't experience rough seas. Cruise.co.uk booked our whole holiday including visits to Rio and Iguazu Falls. Disappointingly we had to arrange a couple of our own transfers when the ones booked never turned up at the appointed place. We had a lot of hanging around and missed out on time spent elsewhere.

Theresa
Loved NCL Prima

Loved NCL Prima - The ship was fun, Clean Lots to do. If anyone on the ship was not doing something, it is because they chose not to. I have also previously been on Royal Caribbean, Celebrity, Cunard, Holland America, and Home Lines (before they closed) The NCL Prima was my favorite cruise of all time. Pro's- Fun- lots of it!, clean, so many restaurant and food choices, tips were included (and no one asked or implied they should be given more like on other lines), reasonable priced even with drink package included, many entertainment choices every evening. Also the deck chairs can face whichever way you want, unlike some other ships on other lines. I like to face the water more than the pool and see the gorgeous ocean. Cons- we didn't book the main shows and there were not any seats left- but even with that, we just went to other smaller venues and had a great time. the casino workers did not look like they enjoyed their job

biga gabi
Anmerkung zum Kommentar von Frank vom…

Anmerkung zum Kommentar von Frank vom 15.08.2022: Ich stimme Frank da ausnahmslos zu. Es ist hinreichend bekannt, dass die Bordsprache englisch ist. Dies sollte jedem bewusst sein. Ich selbst habe bereits 8 Kreuzfahrten mit NCL gebucht und bin mit allem immer sehr zufrieden gewesen. Klar merkt man, dass gespart wird, aber das Essen (auch in den Spezialitätenrestaurants) ist immer noch sehr gut und die Bars bieten eine super Auswahl an Spirituosen und Coctails. Ich habe seit Jahren die gleiche Ansprechpartnerin bei NCL und Alles hat immer wunderbar geklappt (auch bei Rückerstattungen). Glücklicherweise gibt es nicht sehr viele Deutsche die bei NCL buchen (was hoffentlich auch so bleibt), weshalb ich vor Jahren nach katastrophalen Aida und MSC-Erfahrungen auf NCL "umgestiegen" bin. Und leider musste ich bereits mehrmals festellen, dass bei den Deutschen, die ich auf NCL ausgemacht habe (und aus dem Weg gegangen bin) weder ein "bitte" noch "danke" beim Service zu hören war. Man sollte bei dem Preis halt keine Reise mit der Queen Mary erwarten, sondern das gesamt Preis- Leistungsverhältnis betrachten.

Nina Thomsen
NCL GEM - SUPER SERVICE

Så har vi igen været afsted med NCL, denne gang på NCL GEM. Endnu en gang kan vi skrive under på, at vi får lynhurtig respons, god pris og super service. Lige fra check in til afrejse og alt der imellem var en fantastisk oplevelse, maden var super og servicen i top. De var superopmærksomme på glutenfri kost til svigerdatteren og helt fantastiske mod en i vores gruppe med skjult handicap. Mange tak til ALLE medarbejdere

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