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Hola reserve unos vuelos y contrate este seguro a través de la compañía aérea. No pude viajar por un problema de salud de mi marido. Solicite el reembolso y envíe todos los documentos que me pidieron. En poco más de 24 horas tenis ya la aceptación. La verdad es me sorprendió la rapidez. Mi experiencia un 10 desde luego.

Edito el comentario para decir que al final, tardó pero si que me respondieron y me aceptaron la devolución. Lo que tiene es nula comunicación durante el proceso, pero retiro el comentario negativo anterior.

Kann bis jetzt nichts negatives sagen! Schon seit vielen Jahren Kunde.(Noch keinen Versicherungsfall gehabt) Habe jetzt meinen Vertrag angepasst und hatte einen super freundlichen und kompetenten Ansprechpartner. Also ich kann bis jetzt nix dagegen sagen.

Pour la deuxième fois je fais appel à Europ Assistance pour une panne auto. Service véritablement de qualité. Vous êtes géolocalisé grâce à votre smartphone, on vous envoie directement un dépanneur qui conduit votre véhicule au garage de votre choix et un taxi qui vous ramène chez vous. De chez vous un autre taxi peut vous conduire dans un centre pour prendre un véhicule de remplacement. Tout a été réglé en moins de 2 heures sans aucun stress. Je recommande.

Super Service Schnelle Hilfe Sehr nette Mitarbeiter
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