DJI – Cashback, Rebates & Rewards

Got a DJI Neo a couple of months back. Super experience and easy to use but it... flew away! I used the form in DJI's platform to activate the insurance and I couldn't have had a better experience. Clear instructions, amazing deadlines, and got called but customer care to know if everything went well and if I got the drone back in good conditions. Really nice touch and super careful.

Besitze eine mini3 pro diese nach einem nicht verschuldeten Absturz defekt war. Habe mich an dji gewendet und weil ich noch Garantie habe wurde mir unmittelbar nach meiner Anfrage ein Lieferschein zum versenden der drohne gesendet. Habe sie am nächten Tag von ups abholen lassen. 5 Tage später wurde ich angerufen und mir wurde sachlich erklärt was die Ursache gewesen ist und das ich eine neue drohne bekomme. Und nun nach 8 Tagen ist eine neue drohne mit meiner orginalvetpakung in der meine Fernbedienung drin war angekommen. Über die gesamte Zeit wußte ich stehts wo meine drohne ist und was mit ihr passiert. Der Service war erstklassig und auch auf meine Fragen wurde gut eingegangen. Danke DJI

Na 1,5 jaar met een Mini 2 se (er is nu een 4k versie.) te hebben gevlogen met veel plezier en verbazing dat een drone zo goed kan zijn voor de prijs kocht ik een mini 4 Pro. Ik heb er mee gevlogen en alles uitgeprobeerd en sta verbaasd van de kwaliteit en de mogelijkheden. Maar waardoor het kwam weet ik niet de drone vloog tegen een tak. De sensoren voorkomen doorgaans dat je niet tegen objecten aanvliegt maar het gebeurde en ik weet niet of het mijn schuld was. DJI Mini 4 Pro is een technisch wonder in een kleine lichte behuizing vanwege de 249 gram regel waardoor je geen opleiding hoeft te volgen alleen registreren bij de RWD . Ik heb uitgelegd wat er gebeurd is en binnen een week had ik een nieuwe drone. Zij kunnen de schade beoordelen aan de vliegbewegingen. Ik ga de Chinese klantenservice van gerenommeerde fabrikanten steeds meer waarderen. De Mini 4 pro is prijzig je moet hem registreren Je hoeft geen pilotenopleiding te doen vooralsnog. Mijn aanbeveling is een verzekering (DJIcare) bij de eerste had ik hem dus niet nodig Maar bij deze dure wel. Er zijn goedkopere DJI opties die hele goeie opnames maken ook in 4K maar dan zonder obstacle avoidance. Ik ben van plan om een pilotenopleiding voor drones te doen waarmee ik ook drones mag gebruiken van hogere gewicht klasse met nog betere camera's in DJI drones.

Meine Drohne war defekt und musste repariert werden. Die Drohne wurde sogar ausgetauscht. Der ganze Vorgang ging sehr schnell, ich wurde angerufen und über alle Aktionen auf dem laufenden gehalten. Toller Service!

Was happy with the level of customer support for my lost drone replacement service