zooplus PL – Cashback, Rebates & Rewards

Jestem pod ogromnym wrażeniem. W niedzielę zamówiłam a w poniedziałek 9.00 rano przesyłka jest u mnie. Zamawiam od wielu lat w zooplusie ale taki express jeszcze mi się nie zdarzył 😊

Jestem klientką Zooplus od 2017 roku, a więc już prawie 10 lat! Zawsze wszystko było ok, raz tylko dostałam źle zabezpieczoną paczkę, ale na tyle lat współpracy jeden błąd może się zdarzyć. Od kiedy odkryłam możliwość zamawiania paczek do Paczkomatu, satysfakcja z zakupów zdecydowanie wzrosła - już nie muszę czekać na kuriera w domu. Wszystkim niezadowolonym polecam tę opcję!

Od kilku lat zamawiam produkty w tym sklepie. Zamówienia są realizowane ekspresowo. Nigdy nie było żadnych problemów. Wszystko przychodzi w dobrym stanie, bez uszkodzeń. Dużo rabatów, szeroki asortyment, karmy o bardzo dobrym składzie. Polecam!

Korzystam od lat,nigdy się nie zawiodłam. 2-3 dni przychodzi paczka( chyba,że wypada długi weekend). Dzięki punktom kupuje kotkom dodatkowe przysmaki lub przekazuje na cele charytatywne. Nawet ze zwrotem nie ma problemu. nie mogę ustawić daty faktycznej współpracy, bo najdłużej to rok ...

Bardzo jestem zszokowana szybkością reklamacji. Zamówiłam kuwetę dla kota i niestety była pęknięta, cóż, normalna rzecz. Zdarzają się takie wypadki przy zamówieniach. Bardzo nie lubię zwrotów, jak i reklamacji, bo albo się długo ciągną, albo trzeba zwracać. Raczej nikt tego nie lubi. Tutaj zostałam mile zaskoczona. Wysłałam e-mail, w ciągu godziny dostałam odpowiedź od zooplusa, dodatkowo tego samego dnia wysłali kuwetę i gratis, bez żadnego odsyłania. Na infolinii również miła obsługa, pomocna i na spokojnie wszystko wytłumaczyła. Naprawdę brawo za szybkość i przede wszystkim prostotę. Wystarczyło zrobić kilka fotek pękniętej kuwety, wysłać zdjęcia i sprawa załatwiona.