Zooplus NL - BE – Cashback, Rebates & Rewards

Ik bestel al jaren regelmatig wat bij zooplus bestellen en bezorging nog nooit problemen mee gehad

Always received my order on time. They reply really fast if you have any problem.

Bestel er iedere 2 maand mijn katten grit, altijd op tijd bezorgd, netjes verpakt en goede ervaring met de klantenservice.

Het mag ook wel eens gezegd worden wanneer er wel een goede ervaring is met de klantenservice. Mijn pakket zou eerst geleverd worden met DPD, deze hadden niet aangebeld (wat helaas wel vaker gebeurd) maar het zou naar een service punt gestuurd worden. Beetje vervelend maar prima. De volgende dag maar eens kijken waar m'n pakket geleverd wordt, is deze retour afzender gegaan! Uiteraard eerst met DPD gebeld maar die konden niets voor mij doen (waardeloos). Daarna zooplus gebeld en deze dame regelde meteen dat er een nieuw pakket werd verzonden. Ik hoefde niet te wachten tot het pakket retour was aangekomen of zelf een nieuwe bestelling doen. Daarbij werd het dit keer ook met DHL verzonden. Ook die bellen meestal niet aan maar brengen het dan in ieder geval naar een service punt. Dus, bedankt zooplus, voor het snelle schakelen.

Ik ben zeer tevreden met Zooplus en bestel al jaren daar de benodigheden voor mijn huisdier. Zeer ruime keuze, goede prijzen, leuke deals, snelle bezorging, altijd goed, geen klachten. Top!