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Grundsätzlich ok, aber der Dokumentencheck über Mangopay ist schlimm - Dokumente werden nicht erkannt, man bleibt mitten im Bestellprozess hängen und weil das ganze erst nach Bezahlung erkennbar wird, entstehen große Unsicherheiten. Die Hotline von Yescapa hat jedoch am Tag darauf reagiert und es konnte alles geklärt werden. Yescapa ist zuverlässig und seriös, sollte sich aber vllt von schlecht funktionierenden Erkennungsanbietern fern halten.

Première location de van; les démarches sont simples et les explications claires. Paiement aisé. Nous nous réjouissons de partir !

Superbe expérience en van pour la première location des propriétaires. A refaire sans hésiter !

Ich habe in Portugal mehrfach Wohnmobile über Yescapa gebucht. Der Buchungsprozess ist sehr gut umgesetzt und funktioniert reibungslos. Natürlich hängt letztlich vieles vom eigentlichen Vermieter ab. Aber auch hier hatten wir immer Glück (bzw. Yescapa hat eine gute Auswahl getroffen). Bei letzten Mal hatten wir einen Unfall und hier zeigt sich dann, ob eine Vermittlungsplattform Ihren Job gut macht oder nicht. Für Yescapa kann ich in diesem Fall nur sagen: sehr gut. Abgesehen von einem Onlineformular, das trotz detaillierter Schadensmeldung unbedingt ausgefüllt werden musste, aber zunächst nur auf portugisisch verfügbar war, lief die Schadensabwicklung für mich als Mieter reibungslos (der Vermieter durfte sich allerdings mit der Versicherung herumärgern). Meine Betreuung seitens Yescapa war top, ich wurde immer über den aktuellen Stand der Dinge informiert. Also, aus Mietersicht uneingeschränkt empfehlenswert.

A escolha e a reserva de uma autocaravana na Yescapa foi simples. O contato realizado com o proprietário e o funcionamento de todo o processo de reserva, contrato e pagamento foi muito claro e seguro.
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