Ultra Premium Direct IT – Cashback, Rebates & Rewards

Commande pour une centaine d'euros, très lourde, donc livrée en deux colis. La livraison a été catastrophique, elle m'a bloqué à la maison plus d'une semaine. Bon, à la rigueur, on peut dire que c'est la faute du transporteur. Mais Ultra Premium est en cause aussi. La partie la plus légère de la commande a été envoyée dans un colis et dans l'autre, il y avait tout le reste, soit le plus lourd (4 paquets de litière, 3 kg de croquettes), c'était très mal réparti. Aussi il n'y avait aucun calage à l'intérieur ! Du coup, les articles ont été ballotés dans tous les sens et sur les 4 paquets de litière, 3 sont arrivés crevés avec le contenu qui s'était répandu dans le carton, et même en dehors du carton puisqu'il avait à peine été scotché par Ultra Premium. Je vous passe que mes chats ont détesté cette nourriture et la laissent de côté, c'est peut-être juste une affaire de goût. Mais je retiendrai surtout le manque de soin apporté au colis et à l'emballage, qui détruit les articles de votre commande. Du coup, je ne recommande pas cette entreprise, ni pour ses produits, ni pour ses services. Il leur reste bcp bcp de progrès à faire par rapport à la concurrence dont ils feraient mieux de s'inspirer (et je ne travaille pas pour les boîtes concurrentes, je suis juste client).

Bonjour j'ai testé les croquuettes ultra premium sensible sur mes chiens j'ai des chiens depuis plus de 50 ans j 'ai fait en respectant l'adaptation LE RESULTAT TRES TRES MAUVAIS poil terne, vilaines selles, gastro sur les chiens. Mais le plus triste il affiche sur l'emballage fabrication Française avec un beau drapeau tricolore ce qui n'est pas le cas. Vous le posez la question ils répondent en dehors et noie le poisson ne commandez pas