zooplus RO Tracking Order Status

Sunt multumita, marci bune, preturi foarte competitive, ca sa nu mai vorbesc de brandurile exclusive cu un super raport calitate-pret. Livrarea e ok, DPD sau GLS, de regula aleg GLS.

Un magazin online pentru hrana si orice alte accesorii pentru caini, pisici, pasari, etc. Am comandat de cateva ori pana acum si de fiecare data am primit comanda prin curiei rapid si fara minim efort. Desi pachetele sunt livrate in majoritate din afara tarii ajung mai repede la usa ta decat de la alte magazine online din Romania. In ceea ce priveste calitatea produselor acestea sunt extraordinare. Au cateva marci excluisive de senzatie dar si celelalte branduri comercializate sunt de inalta calitate. Foarte multumit de serviciile si produsele oferite. Voi ramane un client fidel!

Probleme cu livrarea, nu se fac reponsabili pentru DPD si timpi lor de functionare/livrare. Imi sugereaza sa trimit coletul de cateva kg bune la alta adresa si sa ma duc sa le iau de acolo. Inadmisibil. De ce platim curierat ? Ca sa livreze doar intre 13.00 si 15.00, desi in mesajul primit, curierul DPD, livreaza de la 9.00 la 17.00. Nu se fac deloc responsabili pentru serviciile de curierat contractate de ei, ca agentii au multa treaba si ca nu pot impune ore. Cu alte cuvinte in email-urile trimise la suport, am 2 optiuni, ori trimit in alta locatie si ma descurc cum oi transporta, coletul de aprox 15kg, ori imi iau liber ca sa astept la miezul zilei curierul.