Zalando Lounge CH Tracking Order Status

Ich werde nicht mehr auf Zalando bestellen da die Produktbewertung nicht mehr möglich ist.

A mi me encanta esta empresa. No he tenido ninguna queja. Todo ha sido entregado a tiempo y sin ningun problema.

Vor 3 Monaten ein Brillengestell bestellt welches retourniert werden musste weil es verbogen zusammengeschweisst war. Austausch nicht möglich, sprich warten bis die Marke wieder verfügbar ist - ist ja okay, bei anderen auch nicht oft anders. Endlich ist es soweit, was für ein Glück, das gleiche Model wieder verfügbar und sogar mehrfach (= entspanntes Einkaufen, nicht der Schnellere ist der Gescheindere) - tja. Das war’s dann aber auch wieder mit dem „Hochgefühl“: es wurde exakt.das.gleiche.Gestell geliefert welches ich schon vor 3 Monaten als Defekt zurückgesendet habe. Enttäuschend triff es eigentlich nicht mal ansatzweise. Ja, man kann es unproblematisch zurücksenden. Ja, man bekommt sein Geld zurück. Schön und gut aber was wird beim nächsten Mal? Wieder das gleiche defekte Ding? Für die gleichen 170 ungerade? Auch wenn der Discount gut ist, ist immer noch genug teuer das man erwarten könnte das es auch richtig angeschaut wird wenn retourniert. Könnte, nicht kann, offensichtlich. Mir vergeht langsam die Lust da einzukaufen - ist nicht das erste Mal wo ich mich am Kopf kratzen muss… wie letztes Jahr, eine 500 CHF Lederhandtasche, mit Rabatt immer noch fast 200, lieblos im Plastiksack versendet, ohne stabilen Schutz, kein Wunder kam die mit Striemen und Dellen an… auf die Gefahr wie ein alter Knacker zu klingen: früher waren sie besser. Viel besser.

All went well, good website and app, reliable delivery and free returns. Top!

Einfach toll man kann die Klamotten in ruhe probieren und bei nicht gefallen zurücksenden