Yves Saint Laurent Tracking Order Status

Helt fantastisk købsoplevelse på YSL.com, hvor jeg købte en af deres smukke tasker. Jeg havde flere spørgsmål vedr. told mm., og jeg fik hurtige svar fra deres kundeservice. Jeg bestilte tasken en onsdag eftermiddag, og mindre end 24 timer efter fik jeg den leveret på min adresse fra Italien. De har ovenikøbet gratis retur også. Tasken er leveret med certifikat, pose og i den fineste indpakning, og den er virkelig så smuk. Jeg gav gerne mere end 5 *****.

Sono molto contenta. È arrivati i miei pantaloni , che mi sono piaciuti. La tg è perfetta . Il corriere è puntualissimo, grazie Saint Laurent

Ich habe einen Gürtel bestellt, der auch super schnell ankam. Leider war er mir eine Nummer zu groß. Ich habe dann den telefonischen Kundendienst kontaktiert. Die haben die Rückgabe eingeleitet, sowie das innerhalb einer Stunde ein DHL Mensch das Paket abholt. Ich habe dann einen neuen Gürtel bestellt, der kam am nächsten Tag. Am Tag darauf hatte ich die Rückerstattung für den ersten Gürtel. 10/10 Kundendienst

sono vostro cliente da anni, mi sono sempre trovato bene con voi , la qualità delle vostre borse e eccellente !!

Ho chiesto la sostituzione in garanzia della borsa perché la pelle aveva perso notevolmente il suo colore. Mi hanno proposto una riparazione che ad oggi, dopo tre mesi deve essere ancora riparata e non so dove sia. Ho chiesto informazioni un mese fa e non ho ricevuto risposta. Servizio clienti pessimo. Materiali scadenti. Un marchio che fa riflettere. Che delusione