Wasserpumpe DE Tracking Order Status

Soweit alles okay, nur der Preis des Rasensprengers war ziemlich überzogen und das Gerät leider nach der dritten Verwendung defekt. Der Service hat sich des Problems angenommen und es sehr zufriedenstellend gelöst, danke dafur. Das gleiche Gerät gibt es anderswo für ein Drittel des Preises, hier lohnt sich vergleichen. Die Pumpe und das Zubehör dafür waren aber völlig im Rahmen und auch ohne jegliche Probleme. Der Kundenservice ist Spitze, die Versandzeiten auch. Den Shop kann ich empfehlen.

Das Produkt ist ganz prima, allerdings versagt der vom Verkäufer gewählte Lieferdienst komplett: - Wunschtag für Lieferung wurde ignoriert - dann angeblich vergeblicher Zustellversuch (ohne dass sich jemand bemerkbar gemacht hat) - schließlich darf man das nicht ganz kleine Paket vom Paketshop abholen >> Das geht besser!

Bisher ware noch nicht angekommen

Ich hatte eine Zirkulationspumpe bestellt, die sehr schnell geliefert wurde. Leider, wohl durch den Transport, defekt. Zeigte überhaupt keine Funktion, irgendetwas klapperte beim Schütteln im Innern des Pumpenkopfes. Habe tags drauf bei der Firma Wasserpumpe.de angerufen und einem sehr freundlichem und hilfsbereitem Mitarbeiter meinen Fall geschildert. Ich hatte die Befürchtung, die defekte, aber schon verbaute Pumpe zurückschicken zu müssen um Ersatz zu bekommen. Aber der Auftrag für eine Neulieferung wurde noch während des Telefonats erteilt und auch die neue (heile) Pumpe kam sehr schnell. Ich fühlte mich sehr gut betreut mit meinem Garantiefall! Keine Warteschleife im Telefonsupport, top Service!!!

Pumpe, wie beschrieben. Wir sind begeistert. Schnelle Lieferung.