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🕑 Last Updated | May 11, 2025 |
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Dès l'achat de cette merveille, tous les 3 mois une pièce se cassait, et puis maintenant ils me disent qu'il n'est plus garantie, donc je le mets où ? mon bio chef, même au toilette il me servira à rien... surtout ne pas achetez cette chose qui sert à rien et très chère.

Personne ne répond au téléphone 05 82 84 06 22 pour le SAV France, personne ne répond au Chat en Live, on laisse des messages par mail au SAV, mais on n'a pas de réponse. Bref une fois l'appareil acheté, il vous sera impossible de commander des pièces de rechange, donc PASSER VOTRE CHEMIN, vous vous retrouverez très vite avec un appareil totalement inutilisable. Cette société n'est vraiment pas sérieuse, alors si vous ne voulez pas d'ennui, achetez ailleurs !

Service Après Vente France inéxistant ... suite à une commande livrée incomplète! Personne ne répond, ni au téléphone, ni au e-mail à leur adresse de support, ni sur le live chat. En désespoir de cause, j'ai écrit des avis négatifs sur leurs pages qu'ils ont filtrés et ne les postent pas. Par contre, ils répondent dans la minute pour vous aider à régler votre commande. Société malhonnête que je vais me faire une joie de faire connaitre sur tous les réseaux sociaux.

J'ai acheté sur amazon il y a 2 ans, un extracteur de jus, Biochef Axis de chez Vitality4life. Il fonctionnait très bien, rien à redire. Le mois dernier, deux pièces en plastique se sont cassées sur le bord. La vis de fermeture et le Tambour... Je contacte le site vitality4life pour commander les pièces de rechange, ils m'informent que mon appareil est sous garantie, et que les pièces aussi et que de ce fait je n'ai pas à payer les pièces. On établit une commande de pièces de rechange, tout se passe bien. Le SAV est très réactif et sympathique. On me demande de payer les frais de port de 10€ pour l'envoi de mes pièces de rechanges et on m'avertit le soir même, que le colis est parti. tout s'est très bien passé, sauf le délai de livraison. Beaucoup de problèmes avec la société de transport, et changement d'entreprise en cours de route ce qui a rallongé le délai de livraison. SAV très réactif et sympathique. Merci beaucoup pour cet envoi

Assistenza clienti assente, prodotti che costano 400 euro e dopo un anno sono da buttare perché di plastica. È dal 2010 che faccio acquisti su web ma una fregatura del genere non la avevo mai presa. Comprate un’altra marca di estrattori...fra l’altro i loro sono rumorosi e il succo esce con le fibre nonostante il filtro a maglia stretta. Aggiornamento: mi hanno cambiato tutti i prezzi in garanzia. Spediti dall'Inghilterra al costo di 10 euro a carico mio. Meno male che sono riusciti a risalire alla registrazione sul loro sito web. Ora l'estrattore è come nuovo... Dopo un anno di utilizzo. Continuo però a pensare che non vale la spesa.
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