Vision Direct FR Tracking Order Status

Oui c'est moins cher mais ,il est écrit livraison 48h la commande je l'ai passé il y a une semaine et je n'ai même pas de nouvelles ! J'ai appelé le service client qui a été réactif et fait le nécessaire, bon point malgré tout du coup.

Aucun problème, livraison très rapide, en même pas une semaine j’ai reçu mes lentilles. Mes lentilles sont à moitiés prix si on compare les tarifs avec ceux des opticiens. Je recommanderai les yeux fermés sur ce site.

Moins cher que d'autres, mais ne livre pas en 48 comme annoncé et il faut 50 euros d'achat minimum pour avoir la livraison gratuite.

Première expérience chez vision direct et vraiment très contente !!! Lentilles -50 du prix chez un opticien… réception rapide et en surprise, un petit sachet de bonbons trop mignon…. Je reviendrai volontiers chez vous pour les prochaines lentilles.

J'avais déjà commandé une fois chez Vision Direct, grâce à un prix attractif. Ma deuxième commande s'est très mal passée! Aucune communication de la boutique quant à leurs gros problèmes de changement de logiciel de traitement des commandes, j'ai du appeler 4 fois pour savoir ce qu'il se passait...Alors certes, la dame qui répond est aimable et se confond en excuses mais elle ne propose absolument aucun geste commercial, ni solution rapide pour compenser le problème.. Ma commande a été expédiée avec 8 jours de retard, tous les 2 jours cette personne me disait au téléphone de patienter encore 2 jours...il a fallu que j'aille acheter des lentilles chez un opticien pour me dépanner, ce qui m'a fait faire des dépenses inattendues. Ils connaissent le problème, qui perdure depuis quelques semaines visiblement mais le taisent aux clients, je trouve cela pas correct du tout. Je ne commanderai plus, trop de tracas. De plus les prix ayant pas mal augmentés sur ma gamme de lentilles, je réalise qu'il n'y a plus que 8€ d'écart avec mon opticien local...