VidaXL FR Tracking Order Status

Second avis, après ma déception lors de la réception de ma commande. VidaXL m'a très gentiment recontacter pour me rembourser. C'est rare de voir ça.

Bons produits, jolis à voir, très pratique. Envoi rapide. Trçs contente de mon achat

Déjà plusieurs achats de meubles effectués ,toujours satisfaite. Des prix très abordables,des frais de livraison gratuits,parfait pour se meubler à prix raisonnable

Commande, livraison rien à dire. C'est ma 2e commande et la première fois tout c'est bien passé. Là je commande un coffre de rangement d'extérieur à monter. Je reçois 84 planches dans un carton. Un peu éberluée je l'ai signalé ici. On m'a aussitôt appelée pour me proposer un dédommagement de 60 euros que j'ai accepté. Ensuite je me suis attelée au montage et là c'est la cata : notice de montage pas claire, des tourillons de très mauvaise qualité, friables, des trous trop profonds dans les planches qui font que les tourillons disparaissent à l'intérieur des planches et ne peuvent pas les tenir entre elles, des planches à claire-voie qui fragilisent le coffre et surtout, pour un meuble d'extérieur, l'expose à l'humidité et la poussière. Je demande le remboursement on me propose un coupon de 15 euros. Pourtant l'histoire se termine bien on m'a promis par téléphone un remboursement intégral sans renvoi du colis.

Expédition très rapide, colis en bon état, le meuble est conforme à la description du site, je suis content de mon achat