Viata NL Tracking Order Status

Duidelijk , betrouwbaar en snel... En super goedkoop.

Zou een gratis eyeroller twv 25 euro ontvangen,maar zat er niet bij. Klantenservice zegt eerst dat de eyeroller wordt nagestuurd door fout in systeem en dan opeens is het verhaal dat ik het niet krijg,want ik had 25 euro aan Nuxe producten moeten kopen.Ik had iets van 21,50 euro en er stond op de site dat men een gratis eyeroller TWV 25 euro zou krijgen bij het artikel.Geen greintje van klantenservice ..ik zou het opeens niet goed hebben begrepen! Dan moeten ze het duidelijker erbij zetten,dat zouden ze nu gaan doen,nou daar heb ik wat aan! En ik heb daar voorheen regelmatig gekocht,dat is per direct afgelopen en dus gelijk mijn account opgezegd.Zo ga je niet met (vaste) klanten om.

Inmiddels 7 keer hier iets besteld. Altijd zijn ze de goedkoopste en de spullen komen netjes verpakt aan. Enige minpuntje is dat bestellingen na 12:00 uur de dag erop wordt verzonden. Daar zijn ze dan wel duidelijk in, plus met deze lage prijzen is dat echt geen ramp. Top winkel!

Mijn eerste bestelling kwam keurig verpakt en vrij snel in pakketautomaat van mijn keuze. De bestelde producten waren wat ik wilde hebben en tegen een voordelige prijs. Ook wat testers in de doos. Enige minpunt wat ik kan bedenken is dat hun webshop vrij amateuristisch vind en het moeilijk en onlogisch zoeken is naar specifieke producten of categorieën.

Al jaren klant van Viata, heel goede betrouwbare en zeer professionele bedrijf. Alles wat ik kocht bij hen is gewoon goed en niet duur. Zelfs 5 sterren zijn te weinig om Viata -apotheek te bedanken. Succes en tot de volgende keer, beste Viata!