Unieuro IT Tracking Order Status

Comprato oggetto al costo più basso presente su internet ed arrivato entro 48 ore dall'ordine. Tutto perfetto.

Acquistato un frigorifero ricevo il messaggio del corriere e definisco la data di consegna, puntualmente arrivano e suonano il campanello, do indicazioni di piano e scala /primo scala a destra), sporto il vecchi frigo nell'ingresso per agevolare la consegna del nuovo ma non arriva nessuno... scendo in strada per capire che succede e non trovo nessuno, nel frattempo escono 2 persone con un carrello e a mia richiesta dicono che hanno appena fatto la consegna... faccio notare di non aver ricevuto nulla e che c'é il reso, invito loro a farmi vedere dove hanno lasciato il frigo e scopro che lo hanno consegnato al vicino....a questo punto ho fatto spostare il frigo nel mio alloggio ed ho consegnato loro il reso firmando loro la bolla (non avevano nessuna copia per me) sono quindi andati via. Aperto lo scatolone e disimballato il nuovo frigo lo trovavo bollato nella perte posteriore....

Vorrei ancora ringraziare e complimentarmi con i due ragazzi estremamente gentili e professionali che oggi mi hanno aiutato, consigliato e seguito nell'acquisto di uno smartphone, Davide e Lorenzo(negozio in via di valle Lupara) . Sono entrata con la speranza di trovare un commesso gentile e disponibile che potesse aiutarmi (non sono molto tecnologica, ahimè) e ne ho trovati ben due!!! È stata la mia giornata fortunata 😊

La mia domanda è cosa serve la prenotazione per il ritiro a domicilio se ci vuole più di un giorno per ricevere una risposta? Si presuppone che se prenoto un prodotto per il ritiro in negozio io abbia la necessità di ritirarlo nel più breve tempo possibile,se dopo un giorno non ricevo nemmeno la conferma per il ritiro che senso ha questo servizio? Farò nella maniera tradizionale andrò in un qualsiasi negozio che sia fornito di ciò che mi occorre e compro!

Il mese scorso ho comprato un tv da 50" nella sede Unieuro di Jesolo e sono rimasto molto contento dell'acquisto, per il rapporto qualità prezzo. Volevo aggiungere che sono stato molto colpito dalla gentilezza, cortesia e professionalità del commesso "Alessandro" che mi ha consigliato benissimo nella scelta.