Ulla Popken CH Tracking Order Status

Lieferung dauert ewig und muss selbst dann bezahlt werden, wenn alles retourniert wird.

Seit fast 30 Jahren bin ich eine gute Kundin von Ulla Popken in Deutschland. Die Mode ist gut. Leider war bei meiner letzten Rücksendung der Wareneingang fehlerhaft. Auf meine Email mit Bitte um erneuter Prüfung bekam ich die letzte Mahnung mit Inkassoandrohung. Ich habe unter Vorbehalt bezahlt und wende mich nun an die Verbraucherzentrale, denn die Ware ist zurück gegangen. Das ist sehr ärgerlich.

Die Ware war ok, 1 Stück habe ich behalten, das 2. auf eigene Kosten retourniert, was dann auch per E-Mail bestätigt wurde. Allerdings bekam ich keine neue Rechnung. Also zahlte ich den selbst errechneten Betrag samt Versandkosten ein. Anstelle einer Bestätigung meiner Zahlung kam am 04.12. Abends um 19:47 Uhr per E-Mail eine Zahlungserinnerung von 11.- Fr plus 4.- Fr. Mahngebühr, bezahlbar bis 4.12. Für mich ist das alles nicht nachvollziehbar, aber ich habe es um des Friedens willen mit Expresszahlung erledigt. Ulla Popken's Schweizer On-line shop funktioniert nicht den heutigen Standards entsprechend. Ich werde nicht mehr dort bestellen.

Cliente depuis 20 ans chez Ulla Popken, je commandais peu au début, car je trouvais que les articles étaient chers. Mais j'ai pu constater la qualité et la durabilité des vêtements vendus, et je suis devenue une cliente très régulière. Je conserve encore des vêtements achetés il y a 10 ou 15 ans et qui malgré de nombreux lavages sont état neuf. Grande qualité des jerseys qui ne demandent pas de repassage en raison d'un bon grammage et très bon rapport qualité-prix des soutien-gorge. La cotisation annuelle récente de 20 euros pour éviter les frais de port est une bonne idée, qui a encore plus boosté mes achats.

Es la primera vez que pedía a Ulla popken y pedí un vestido de más de 300€ y no me viene bien. Lo devolví en el mismo día y ya lo tienen en sus instalaciones, pero no sé nada de mi dinero aún. Debí leer opiniones antes de pedir… pero la verdad que es un buen vestido a un precio justo y me arriesgué. Necesito que me hagan la devolución rápido para poder pedir otra talla de vestido. EDITO: Al final me han hecho la devolución y He vuelto a comprar en la web y estoy esperando el nuevo pedido. Un punto a su favor es que puedes contactar con ellos por teléfono y no es muy difícil