Twinset IT Tracking Order Status

Los plazos de entrega en mi caso han sido correctos. Mi problema están siendo las devoluciones. La etiqueta que ellos me mandan en el paquete está caducada según DHL. Evidentemente estoy en el plazo de los 14 días hábiles para efectuar la misma. Les escribo según indican ellos para que me envíen de nuevo otra etiqueta y poder hacer la devolución. Hace tres días de esto… El tiempo pasa y el plazo límite se acerca sin que yo esté dejando de hacer las cosas según sus indicaciones y en tiempos correctos. NO TIENEN un contacto directo de ATENCIÓN AL CLIENTE. Lo que te hace sentir insegura y un poco estúpida, a parte de hacernos perder muuuuucho tiempo innecesario. Si tuvieran que pagar este tiempo, seguramente revisarian sus necesidades de gestión para con sus clientes pues les estaría saliendo más económico. HACER LAS COSAS BIEN NO CUESTA TANTO, REVISAD ESTO POR FAVOR. Las opiniones que tenéis en su mayoría desde hace mucho tiempo ya, avalan esta necesidad de revisión si deseáis estar en el mercado como una empresa de notoriedad intachable, buen hacer y buen producto. Del escaparate SOLO, una marca acaba por hundirse. VIGILAD! Mi refencia para la devolución es: ESP00363141-RC1

Laut Sendungsverfolgung schon am 14.07.2023 bei Twinset angekommen. Bisher noch keine Bestätigung der Rücksendung. Ich habe schon zwei Mails geschickt und noch immer keine Antwort erhalten. Bestellnummer DEU 0003349168.

Azienda seria e professionale. Hanno saputo risolvere un errore NON causato da loro. Avevo comprato un vestito Twinset da un sito e purtroppo mi è stato mandato incompleto. Il servizio clienti, in particolare Chiara, è stato efficiente e pronto ad aiutarmi. Vi ringrazio perché oltre alla qualità, è la serietà che contraddistingue il vostro Marchio.

Tem produtos bonitos, mas, são muito caros e de fraca qualidade, que não é assumida pela marca. Uma peça bastante cara (Ref. do artigo 2311TP708), mingou muito e deixou de me ser servir após a lavagem (?) - Não visto roupa nova sem lavar primeiro. Coloquei a questão se o arranjo teria sido trocado, mas não, dizem que foi da lavagem e que devia ter mandado lavar a seco! É impensável, uma calça, logo. um artigo de uso frequente ter de ser sempre lavado a seco ? Não me deram esta informação no ato da venda (não compraria), remetem-nos para as indicações da etiqueta! Não assumem qualquer responsabilidade e a culpa fica sempre do lado do cliente!! NÃO recomendo!!

Salve preciso che sono cliente affezionata del negozio di Padova, tutto perfetto, personale accogliente e preparatissimo ma non si può entrare e non trovare l ambiente climatizzato, è la quarta volta che torno ed è impossibile provare i capi, manca l aria.