truemorrow DE Tracking Order Status

Ich war bei meiner ersten Bestellung vor etwa 1,5 Jahren sehr zufrieden. Da ich einige Sachen die ich gut fand nachbestellen und teilweise verschenken wollte, war ich heute wieder auf der Seite. Leider scheint man alle Produkte, die nichts mit Zahnreinigung zu tun haben, aus dem Sortiment genommen zu haben. Links zu anderen Produktkategorien führen ins nichts. Oben steht "Truemorrow Dental". Darüber informiert, dass andere Produkte nicht mehr verkauft werden, wird man auf der Seite nirgends. Auch nicht im "About us". Da wird man schon sehr verwirrt zurück gelassen. Außerdem Versuche ich Bestellungen im Sinne der Nachhaltigkeit zu bündeln. Nur für Zahnbürsten und Zahnseide ein Paket quer durch Deutschland zu schicken gehört da definitiv nicht dazu. Damit habt ihr mich auf jeden Fall als Kunden verloren.

Am Tag nach meiner Bestellung (8 Schallzahnbürsten-Aufstecker + 1 Stück Seife) bekam ich eine freundliche Mail von truemorrow: Leider könnten die Produkte wegen Lieferschwierigkeiten nicht so zügig wie bisher gewohnt versendet werden. Da ich einen der Zahnbürsten-Aufsätze aber ziemlich dringend benötigte, schrieb ich nochmal zurück… und hielt tatsächlich weniger als eine Woche später einen Umschlag mit 2 Aufsätzen in der Hand❣️Es waren unbenutzte Muster (andere Borstenfarben), die normalerweise nicht verkauft werden. Ich hab mich mega gefreut, dass mir so schnell geholfen wurde 😍. Ach so: Mittlerweile (14. November) ist auch meine Bestellung angekommen 👍

Die mittleren Bürste fallen etwas härter aus als das Original, die weichen sind wunderbar und ich mit dem Putzergebnis sehr zufrieden. Das Teamnist sehr freundlcih und zuvorkommend im Kontakt. Nachhaltige Produkte, die Platik ersetzen. Tolles Kozept!

Ich vergebe 5 Sterne, da für das Unternehmen truemorrow Nachhaltigkeit, Umweltbewusstsein und ihre Philosophie, einen Beitrag zu leisten zum Erhalt unserer so schönen Welt, ein wichtiger Wert ist und sie damit ein Stückchen besser macht. Hierzu kann man viel erfahren in einem informativen und detaillierten Video von truemorrow. Auch bin ich glücklich über meine Produkte in puncto Inhaltsstoffe und super Verträglichkeit sowie die Möglichkeit, beim nächsten mal ein Nachfüllprodukt bestellen zu könne und nicht zu vergessen, die sparsame und umweltbewusste Verpackung! DANKE!

Tolle Produkte und ein super netter, zuverlässiger Service! Bei einem der Seifenhalter ist mir der Magnet kaputt gegangen, kurze Zeit später hatte ich bereits ganz unkompliziert Ersatz. :)