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🕑 Last Updated | May 8, 2025 |
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Entwicklereinheit bestellt am Mittwoch bestellt. Im Shop steht "Produkt verfügbar - Versand innerhalb von 2 - 3 Werktagen". Heute, am Montag, kam eine e-Mail, dass doch nicht lieferbar und sich die Lieferung voraussichtlich um weitere 2 bis 3 Tage verzögert. Aber alternativ könnten wir auch stornieren.

Ich bin auf die Webseite von Tintenmarkt gestoßen, die mit einer .ch-Domain und einem Schweizer Logo den Eindruck vermittelt, ein Schweizer Unternehmen zu sein. Allerdings wird die Ware aus Deutschland geliefert, und die Abrechnung erfolgt in Euro. Diese Informationen sind zwar irgendwo auf der Webseite zu finden, aber aus meiner Sicht ist das nicht transparent genug dargestellt. Als Kunde in der Schweiz erwartet man bei einer .ch-Webseite eine klare Kennzeichnung der Herkunft und Währung. Das empfinde ich als irreführend und hoffe, dass das in Zukunft besser gekennzeichnet wird.

Die Patronen von 2023 nimmt der Drucker nicht mehr an mit dem Hinweis wenig Tinte.

Nehmen Ihre Kunden nicht ernst. Schlechte und unseriose Service. E Mails werden mehrere Tage nicht geantwortet. Schicken Mahnungen für bezahlte Rechnungen. Werde hier nicht mehr bestellen.

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