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🕑 Last Updated | May 7, 2025 |
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Ich habe mir vor ein paar Wochen den Triple C Parka bestellt. Leider wurde mir ein bereits getragener Parka geliefert. Ich habe dann direkt am nächsten Tag Kontakt mit dem Kundenservice per Chat aufgenommen. Dieser hat mir ein Rücksendeetikett per Mail zukommen lassen. Ich schickte den Parka zurück und bestellte in nochmal. Meine erneute Bestellung kam super schnell bei mir an und ich war direkt in den Mantel verliebt, er sitzt einfach perfekt und mit der Qualität bin ich bis heute sehr zufrieden 😍 Die Retourenabwicklung verlief bei mir einwandfrei und ich bekam innerhalb weniger Tage mein Geld zurück. Auch wenn hier wirklich viele negative Bewertungen zu lesen sind, werde ich sicher wieder bei The North Face bestellen 😊

Kann nichts negatives sagen. Bestellung abgegeben, super Preis, Ware innerhalb der angegebenen Fristen bei mir, Ware top Qualität. Gerne wieder.

Würde ja auch gerne dem Gruppenzwang folgen, aber derzeit taugen meine Schuhe und meine Jacke SEHR gut. War vollkommen überrascht, gerade die Schuhe machen was sie sollen ( 3000 - 7000 km Laufen/ Jahr). Vielleicht ändert sich das noch, aber bisher kann ich keine negative Bewertung dazu abgeben.

Ich hatte die Bewertungen erst gelesen, als ich meine Bestellung schon aufgegeben hatte. Die schlechten Bewertungen hatten mich sehr verunsichert. Die Jacke kam in der vorausgesagten Zeit an. Sie hat mir gut gefallen. Leider war die Jacke zu klein. Die Abwicklung der Rücksendung mit der Rückzahlung des Geldes lief ohne Probleme. Ich war sehr zufrieden.

The delivery took longer than expected. But the customer service email was very responsive. I returned the product and the return was smooth. I asked for another discount coupon since I had already used mine on the returned item and they sent me a new one.
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