The Clutcher Tracking Order Status

Non comprerò mai più su questo sito! Se per pura sfortuna non va bene il capo o arriva in ritardo per loro mancanza, scrivono 24/48 ore ma non è vero, non puoi più mandare indietro l’articolo. Il reso a con un corriere personale che nn potrà creare lettera di vettura perché non esiste un numero di telefono e loro non rispondono alle e-mail perché unico mezzo per comunicare . Non comprate

I miei genitori hanno comprato delle ciabatte per le nipoti,le scatole erano vuote.Scritto mail per il rimborso, mi scrivevano che dovevo andare io in un punto di ritiro merce x fare il reclamo...e continuavano a rimbalzare da una parte all altra. Dopo una ventina di mail finalmente ricevuto il rimborso..ma che fatica!!Servizio clienti pessimo.Mail automatiche e nessun contatto.Di certo non comprero' mai più nulla.

Ordered a Moncler jacket to Canada. Shipped super fast through DHL and took about a week to get to my home. Came with Moncler hanger with protective sleeve. As the site mentions, all the fees (taxes and duties) were included (I was a bit skeptical about it I have to admit). Super happy with the purchase and knowing that it came from Venice, Italy it makes it even more special!! Thank you The Clutcher, next time we're in Italy we'll stop to say hello :))

Valuto 4 stelle in quanto il servizio clienti è stato efficiente e veloce. Si sono accorti che il prodotto da me ordinato era difettato, pertanto non me lo hanno inviato e hanno proceduto al rimborso, in 24 ore avevo ricevuto i soldi.

Capo Fay acquistato il venerdì, arrivato il lunedì successivo. Tempistica straordinaria. Perfette le condizioni del capo. Servizio clienti gentilissimo e attento a soddisfare le mie esigenze. Grazie. Paolo P