The Bradery FR Tracking Order Status

Je ne parviens pas à faire un retour du produit commandé. Le numéro de commande n’est pas reconnu. Vous ne respectez pas la législation relative au droit de rétractation… C’est pas cy

Un site qui permet de faire son choix tranquillement à des prix très avantageux

J’ai fait des achats sur 3 ventes différentes, frais de livraison assez élevé pour la Belgique. 2 colis livrés par la poste un autre pas dpd, trancking ne fonctionne, service clientele pas très réactif, donc colis retourné à l’expéditeur parce que pas d’info d’où était mon colis, pas moyen d’avoir une nouvelle expédition parce que impossible logistiquement. Donc expérience mitigé. Chouette vente, mais l’expédition compliquée.

Bonjour, j’ai fait 2 commandes sur le site et pour les 2 commandes il manquait des articles. Et c’est à chaque fois à moi de passer du temps à prouver que le colis n’était pas complet avec photo à l’appui… comme si je passais ma vie à filmer mon quotidien et notamment l’ouverture de mes colis… Pénible sincèrement !

Ce site ne dispose pas d’un service client téléphonique et répond aléatoirement aux mails. J’ai passé une commande que j’avais réglé par carte bleue et par bon d’achat. Lors du retour de cette commande seul le montant par carte bleue m’a été remboursé. Le bon d’achat dont je bénéficiais n’a pas été réactivé (le remboursement était donc partiel). J’ai envoyé au moins six messages. Ils ont répondu seulement deux fois, après plusieurs relances, en faisant exprès de ne pas comprendre et en m’indiquant que la commande avait bien été remboursée. Le nombre de site de ce type est important, je vous conseille donc d’éviter celui-ci.