TALLY-WEiJL DE Tracking Order Status

Très bon magasin les vendeuses sont souriantes est accompagne. Le client agréablement, les articles sont au top un bon rapport qualité prix et les vêtements sont agréable à porter je conseille très fortement .

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Ho fatto un acquisto online e spedito in negozio, il giorno dopo torno in negozio per effettuare un reso, in quando l'articolo non è come appariva in foto. La titolare del negozio si rifiuta di farmi il reso, esco e chiamo l'assistenza clienti, in quanto sul sito e nel foglio della spedizione dice che posso fare il reso in negozio. Ritorno in negozio e lo faccio presente, ma non possono fare il reso in quando non risulta che il mio ordine è stato ritirato, (chiariamo che dopo aver firmato la consegna ho aspettato che la commessa mi dicesse che potevo andare), inoltre la titolare insiste che loro sono un affiliato e non possono fare operazioni di reso, tutte scuse perché non sapevano fare la procedura. Ritorno una terza e ultima volta e la titolare mi dice che non le è piaciuto il mio comportamento, che lei non è tenuta a farmi il reso e che io volevo fare la grande davanti gli amici, perché la volta prima ero con dei compagni, io le ho risposto educatamente che non voglio essere presa in giro da loro titolare e commessa, in quanto sul sito è scritto che posso fare il reso in negozio. Alla fine non mi hanno fatto il reso, offrendomi un buono da spendere in negozio, ho rifiutato il buono in quanto ho pagato 25€ l'articolo e il negozio mi ha offerto un buono di 19,99€ e insistevano che lo dovevo fare con il corriere, in quanto i clienti che ordinano online fanno il reso con il corriere. Persone davvero maleducate e che quando gli facevi notare che stavano sbagliando mostrando le "prove" ti trattano con maleducazione come se vi conoscessero da una vita solo perché siete più giovani di loro e non clienti abituali. Questo atteggiamento non è proprio accettabile, anch'io ho lavorato nella grande distribuzione e non mi sono mai permessa di rispondere a un cliente come loro, soprattutto a un cliente che non conoscevo

Étant donné que le magasin Tally weijl a malheureusement fermé à andrezieux Bouthéon j'ai du acheter pour la première fois sur le site puisque dans le 42 nous avons perdu le seule magasin tally weijl 😔 Très bonne expérience tout les vêtements que j'ai de puis quelques années non pas bouger la qualité et toujours la La commende avait était préparé le lundi et mercredi matin elle était déjà a mon domicile 😏 J'ai eu juste un produit a renvoyé que j'avais pris trop petit Étant donné qu'il faut renvoyer les colis par DPD et que c'est à 45 minutes de chez moi j'ai contacter le service client Tally weijl, j'ai eu une très gentille dame au téléphone, qui a compris pour moi c'était trop loin pour aller au relais DPD Elle a gentiment contacter la société DPD pour qu'il vienne chercher mon colis directement chez moi pour le renvoyer dans leurs entrepôts. Le lendemain ils sont venus chercher le colis ils l'ont renvoyé directement a Tally weijl et j'ai reçu mon remboursement hier ☺️☺️ Très contante de mon expérience La dame ma dit que puisque DPD étai loin au prochain colis si j'avais un produit à renvoyer , on pourrait refaire intervenir le transporteur chez moi 😍 J'en suis ravie ça me permet de continuer a acheté mes vêtements chez vous mille merci 🙏😍☺️ Juste un point négatif, certains articles comme les Jean sont quand même un peu cher 39€ pour un jean c'est beaucoup Ou même 50€ une veste alors que au même prix on a de la marque, je trouve qu'il faudrait redescendre un peu vos tarifs sur certains articles ça permettrait d'acheter beaucoup plus d'articles

Ich kaufe sehr gerne sowohl in den Geschäften als auch online bei Tally Weijl ein und muss sagen, dass bis jetzt alles sehr gut gepasst hat... die Mitarbeiter in den Geschäften sind freundlich und hilfsbereit... die Pakete sind auch innerhalb von wenigen Tagen bei einem daheim... kann ich nur weiterempfehlen ;)