Sneaker Baas Tracking Order Status

snel levering

Mijn order was weliswaar geannuleerd maar is niet gek met die extra sale. Ze hebben netjes afgehandeld. Mailtje dat ze niet in stock waren en vervolgens direct centjes terug. Ik vermoedde het al omdat het net wat langer duurde. Ik zie dan ook niet in waarom ik een negatieve review zou schrijven. Kan niet altijd feest zijn. Netjes afgehandeld ondanks niet in stock. Overigens andere keren gaat het ook vlot en goed dus.

Korting achteraf nog gekregen omdat ik de kortingscode vergeten was in te vullen. Snelle en zeer goede communicatie!

Ik had schoenen besteld die niet op voorraad waren. Helaas werd dit niet gecommuniceerd. Waardoor ik vergeefs zat te wachten op track and trace. Telefoonnummer op de orderbevestiging klopte ook niet. Uiteindelijk telefoonnummer gevonden. zelf moeten bellen. Zou terug gebeld worden. Niets meer van gehoord. Daarna kwamen de schoenen in eens. Eerst op maandag. Kwamen ze toch in eens op zaterdag.

Vier paar sneakers besteld in de sale. Helaas was één paar uitverkocht en heb hiervan snel mijn geld terug gekregen. Helaas waren twee paar van de drie te groot, dus één paar gehouden. De andere schoenen netjes via dhl retour gestuurd op 30 maart. Helaas tot 14 april niets gehoord, dus zelf maar een mail gestuurd. De zending was ‘toevallig’ net verwerkt. Het bedrag zou binnen 14 dagen teruggestort worden. 23 april en nog steeds geen geld. Ik snap dat ze tot 28 april hebben om het geld terug te storten (volgens hun eigen voorwaarde), maar vind het een schandalige manier om met klanten om te gaan.