Smaaart FR Tracking Order Status

Service consommateurs très réactif même pour une simple question.J’ai acheté un iPhone SE 2 parfait état chez eux effectivement il est parfait aucun défaut.Batterie changé ,vitre changé.Dommage que je n’arrive pas à voir le niveau d’état de la batterie vue que c’est un échange standard. Un nouveau client qui reviendra

J'ai envoyé mon téléphone pour une revente en Janvier et depuis aucune nouvelle. Je n'arrive à joindre le service rachat ni par téléphone ni par mail, tout ça n'est pas sérieux. Vais-je un jour revoir mon téléphone, ou le montant de la reprise ?... Édit : le traitement de mon dossier s’est finalement accéléré deux jours après cet avis… J’ai reçu une offre de reprise et cette dernière a été réglée.

Le produit répond exactement à l'annonce (modèle et état), et le prix est bien situé par rapport à la concurrence

Premier achat sur se site . Ma première impression est excellente. Tout est parfait. Seul bémol l'option de livraison via Chronopost : dans mon cas report de la livraison de 24 heures sans prévenir et sutout grave la remise de l'objet sans aucune verification d'identité ni signature

Téléphone reçu et fonctionnel mais l'état ne correspond pas à "très bon état" puisqu'il présent clairement des impacts sur chaque angle. Suite au contacte avec le service client il m'a été proposé un remboursement total de la commande, un échange du téléphone ou un dédommagement de 30€. Service réactif, +1 étoile.