Seraphine Tracking Order Status

Nice clothing but non existent customer service. I had to chase for refund once, and, on another occasion, I was sent only 1 dress instead of two. It took a month chasing them via email and Instagram, luckily I paid by PayPal and opened dispute with them. Seraphine promised to send missing item, and, they never did. In the end, money got refunded via Pay Pal. If buying anything from them use reliable payment methods so that you can recover your money in case something is wrong.

Schön, mal einen Online-Shop nur für werdende oder stillende Mütter zu finden. Die Kleidung, die hier angeboten wird, ist überwiegend sehr ansprechend und auch die Stoffe sehr unterschiedlich von Polyester über Baumwolle bis Seide. Leider finde ich die Größenangaben sehr unzuverlässig. Sie fallen meiner Meinung nach meistens mindestens 1 Nummer zu groß aus. In meinem Fall hätte ich eine M bestellt, aber eine S ist auf jeden Fall super ausreichend und manchmal immer noch zu groß. Das bedeutet häufige Retouren und Neubestellungen, wenn man die passende Größe finden möchte. Allerdings verläuft die Bestellabwicklung sowie der Versand und anschließende Rückerstattung schnell und zuverlässig, auch nach Deutschland. Der Preis für die Kleidung ist an vielen Stellen allerdings viel zu hoch für einen verhältnismäßig "billigen" Stoff wie Polyester oder Viskose. Alles in allem maximal 4 von 5 Sternen.

Schnell und vollständig geliefert. Gute Ware.

Abwicklung der Bestellung und Retoure problemlos

Super service, and top quality clothes. The first order was so good I immediately ordered more items. Worth every penny! Sizing was perfect. The styling was fantastic! Thank you Seraphine!