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J'ai pris un manteau medium mais les manches sont assez serrées

My experience was great received my coat in 3 days. Coat looks and fits amazing I love the fur on the hood fits true to size. Will definitely order again.

J'ai trouvé le service à la clientèle un peu décevant. Quand j'ai demandé d'essayer le manteau qui m'intéressais, la vendeuse qui m'a répondu me dit qu'elle avait pas cette pointure en magasin et qu'elle devait le commander. Alors, j'ai essayé un pointure plus grande. Quand je me suis décidé à le prendre et que j'allais pour le commander. Elle me dit d'attendre un instant, elle va à l'arrière et revient en disant qu'elle en avait trouvé un. Elle n'a pas faite cette recherche avant et j'ai trouvé cela un peu bizarre. Personnellement, j'ai trouvé qu'il y avait un peu de pression car j'hésitais voulant l'acheter en décembre. Elle m'a passer une remarque que si j'hésitais c'est qu'il ne me plaisait pas assez, qu'elle n'avait jamais vue des rabais de la sorte pour des nouveautés et que cela risquait de ne pas se reproduire. Pour terminer, je dirais qu'elle servait une autre cliente en même temps que moi. Après coups, je me suis dit que c'est peut-être pour cette raison qu'elle ne voulait pas vérifier à l'arrière ma pointure. C'est pas très agréable d'avoir une vendeuse qui n'est pas toute à fait présente surtout quand on choisi un vêtement à ce prix.

I already had a winter from RUDSAK but I wanted a short jacket for days when it’s not too cold. I ordered it but then I didn’t like how it looked on me. I was able to do an easy return at no cost to me. I really appreciate that.

The lenght of time it takes to process my return was excrutiating and the fact that you cannot return your item to any Rudsak store but over all the experience was ok.