Rowenta IT Tracking Order Status

data 02/03/2022 daĺla ditta Expert di Crovetto, sita in via XX Settembre 99 R Genova ho acquistato una scopa senza fili mod. RH9680WO4Q1. Improvvisamente il rullo aspirante ha smesso di funzionare, mi recai da Expert per farla riparare portando con me scontrino validante la garanzia. La inviarono al centro assistenza denominata " Nuova Star Srl di Piazza Della Vittoria 12/19 Genova. Dopo due giorni mi chiamarono dicendo che il pezzo non era coperto da garanzia, alchè protesta facendo notare che trattasi di parte integrante dell'aspirapolvere e non di accessorio. Risultato è che l'ho dovuto comprare nuovo

Sono molto soddisfatto, sia del prodotto acquistato (aspirapolvere X Flex 15.60), sia delle iniziative di rimborso portate avanti (mi è arrivato regolarmente il bonifico). Anche il call center è stato efficace e preciso

Ho avuto qualche problema con il mio robottino vecchio, portato in assistenza e dopo circa 3 mesi mi contattano che l' azienda Rowenta non trova il pezzo di ricambio del mio robottino e per scusarci della lunga attesa mi hanno regalato un robottino nuovo più moderno e più bello di quello che avevo prima. Sono super contenta e soddisfatta di avere scelto Rowenta.

Ho acquistato questa spazzola, senza avere grosse aspettative. In passato ho sempre usato la piastra, con tutto ciò che comporta, ma avevo deciso di dare un po' di tregua ai miei capelli. Che dire, spazzola promossa. Capelli morbidi e lucidi, non secchi. Non aspettatevi il liscio spaghetto tipico della piastra, ma una piega più naturale e che segue le onde del capello. I tempi di asciugatura si sono un po' allungati (personalmente la utilizzo sui capelli umidi) ma è una cosa trascurabile. Buon prodotto.

Ho acquistato una scopa Rowenta Clean & Steam e sicuramente è una bella trovata. Aspirare e lavare a vapore in un solo colpo i pavimenti è davvero utile. La scopa funzionerebbe bene se non fosse che in 6 mesi di utilizzo ho dovuto acquistare ben 3 ricambi della spazzola al costo di 35 euro cad. perché improvvisamente si spezza nel punto di giunzione con il corpo motore. Credo che il problema sia nel materiale usato (plastica molto leggera) e nel peso del corpo motore che non viene sorretto dalla parte che lo connette alla scopa. Non acquisterò più ricambi e dovrò buttare la scopa. Peccato!