Roboter Bausatz DE Tracking Order Status

Günstig Zeitnahe Lieferung Support-Team hervorragend bzgl. Kundenumgang

Bin Erstkunde bei Roboter Bausatz und habe einen Bausatz "Dig-Speicherozilloskope" dort gekauft. Die Lieferung ist prompt erfolgt, nach dem handwerklich schon etwas anspruchsvollen Aufbau gab es einen Funktionsmangel der einem bestimmten Bauelement (Encoder) zugeordnet werden konnte. Nach kurzer Korrespondenz per Mail, und ohne Diskussion und Formalismen lag die Ersatzlieferung des defekten Bauteils am nächsten Tag im Briefkasten. Das ist guter Aftersales Service! Werde gerne wieder bei Roboter Bausatz kaufen.

Schon das dritte mal da bestellt. Bestellabwicklung völlig problemlos und jedes mal sehr schnelle Auslieferung. 100% Thumbs up.

Der Support ist Spitze, alles schön gemacht. Saubere Platinen ordentliche Bauteile. Gerne wieder. Meist liegt es ja am Löter selber, wenn was nicht auf Anhieb funktioniert, aber auch dann bekommt man Tips und Tricks vom einwandfreien und sehr geduldigen Support. Allerbesten Dank

Ich habe mir hier die negativen Bewertungen wegen schlechten Kundenservices durchgelesen und bin verblüfft: Bei mir war es ganz anders, nämlich optimal! In einem Bausatz fehlte ein wesentliches, aber spezielles Teil, was man nicht mal eben aus der Bastelkiste ersetzen kann. Also abends eine Nachricht über das Kontaktformular geschrieben, und schon am nächsten Morgen kam die Info, dass das fehlende Teil auf dem Weg zu mir ist. Am nächsten Tag war das Ersarzteil dann auch schon da, ordentlich und gut verpackt. Für mich war das ein erstklassiger Service!! Fehler können passieren, aber wenn dann so unkompliziert und schnell reagiert wird ist das schon eine Fünf-Sterne-Bewertung wert. Darüber hinaus gibt es hier eine Reihe interessanter Bausätze und Bauteile zu fairen Preisen. Klar, direkt beim Chinesen ist manches noch günstiger, aber hier sitzt der Verkäufer in D und ist ganz offensichtlich nicht nur am Verramschen interessiert. Pluspunkt! Ich kann dieses Unternehmen jedenfalls nach meinen Erfahrungen nur empfehlen!