Risskov DK Tracking Order Status

Havde bestilt et 2 dages ophold på Filskov kro. Første aften med to retter, og det fungerede helt fint. Anden aften havde vi betalt for fire retters goumet, men fik helt almindelig mad, dog fire retter. Talte med hotellet der meddelte at vores ophold var efter den gamle aftale mellem tidligere ejer og Risskov bilferie. Det er bare ikke i orden. Så må Risskov bilferie ændre med den nye ejer. Vi holder os langt væk fra Risskov bilferie fremover.

Lad det være sagt med det samme at Risskov rejser har fungeret perfekt de ca. 30 x vores personale fra Dansk og Tysk TV har brugt systemet, men det kan gå grusomt galt som her hvor Risskov Rejser ikke var blevet informeret fra hotellets side og derfor ikke et eneste dårligt ord om Risskov ferie. Se her. Jeg er i dag ansat på deltid på TV NEWS PRESS / NDR og personligt trængte til en Wellness bilferie i Tyskland som 79 årig. Herved kontaktede jeg personligt en Risskov sælger om bedste Wellness omkring Hamburg og fik herved et 5 dagens Wellness ophold som viste sig ikke at indeholde noget Wellness da Hotellet havde glemt at informere Risskov omkring en ned lukning af Wellness området netop i de 5 dage jeg havde glædet mig til. Sauna 90 c- Dampbad 45c og svømmehallen var lukket på grund af renovering og rep. efter 2 dage opgav jeg og tog hjem før tid med en total skuffet Wellness oplevelse. Udover udgifterne til Wellnesshotellet brugte jeg kr.1000 i benzin 2 x Storebælt og et 7 dages 24 timers togkort a kr.350 for at kommer på Wellness i Hamburg 60 km fra hotellet. Surt show. Jeg har skrevet problemet til Risskov rejser og håber at få en fair behandling. Hilsen Jack Rank

Vi havde bestilt et spa ophold i Tyskland, men det viste sig at hverken spabad eller dampbad virkede. Vi kontaktede Risskov, men fik blot at vide, at de prøvede at kontakte hotellet. Så det blev blot et badeophold.

Vi fik god behandling og en god pris. Der var problemer med hotellet, og Risskov Bilferie så først ud til at tage hotellets parti, men efter at have hørt vores oplevelse, endte de med at tilbagebetale det, som vi havde betalt for meget. Vi vil anbefale Risskov Bilferie til andre.

"Jeg har efterhånden rejst med Risskov flere gange, det plejer fungere fint og jeg har været vældig godt tilfreds. Sidste gang gik det dog knap så godt, idet jeg efter at have købt et ophold i Sønderjylland måtte flytte opholdet til midt Jylland. Vi endte på hotel Søgården i Brørup, så det blev alligevel et super godt ophold, der fik vi en fantastisk service, god mad og fint værelse.