PrinterPix Tracking Order Status

Bonne réactivité de la part Jennifer pour résoudre le problème. J'en suis à plus de 10 albums chez PRINTERPIX et j'en suis satisfaite

Il est rare que j’écrive ce genre d’avis mais … je vous déconseille Printerpix ! J’ai récemment passé deux commandes à quelques jours d’intervalle et j’ai été très déçue. Cela faisait des années que je n’avais pas commandé sur leur site et je ne le ferais plus ! 2 raisons à cela : - Les délais : incroyablement longs, surtout à l’heure actuelle. On m’annonce 5 à 9 jours ouvrés et finalement j’ai attendu 3 semaines à compter de l’expedition … pour quelques photos et un magnet ! - La qualité : clairement pas au rdv. Le papier des tirages photos et la qualité du magnet font vraiment bas de gamme. C’est décevant. Par contre, point positif : le chat est bien pensé et très fonctionnel. A chaque fois, on m’y a répondu clairement et rapidement. Malheureusement, cela ne compense pas le reste pour moi …

Une réponse rapide et positive

The blanket came quick and it’s just what I expected. I would order again ❤️

I recently made a purchase and once I clicked submit I realized that the wrong browser was open and the order submitted for the wrong project. I immediately (within seconds) sent the message to customer service to change the project. I didn't receive a call back for 3 days. By this time the incorrect project was in production. Cancellation was not possible. My advice is to make sure you have the right project on screen when ordering because it may be impossible to cancel once submitted.