Peugeot Saveurs Tracking Order Status

Received a pepper mill with a moulded cap asking them if they could help me with this. Received the message claiming that I stored the sea salt mill in a place where the humidity is high. Telling me I used it wrong, using it above the bowls! I didn't mention any bowls in my message, they just made up stories and blaming you didn't use it correctly. Very disappointed!

Tracking of postal carrier said product had arrived. However the product was never actually delivered to my adres, my neigbours nor did i recieve any information on where to pick the package up. When asking the seller to investigate where the package is, they demand all your legal information in the form of photocopies of bots sides of your identity card. Service is completely useless. Best to just buy the product in the store since this website might never deliver it to you.

Nous avons depuis plusieurs années 1 moulin à sel, 1 moulin à poivre et un tire-bouchon Peugeot. Outre que ce sont des ustensiles très pratiques, les quelques fois où nous avons eu affaire au SAV, leur réactivité a été remarquable (envoi gratuit d'un chargeur que nous avions perdu, et d'une pièce de rechange)

Très mauvais. Publicité mensongère : 48h de livraison : après 8 jours toujours rien et le site de suivi indique "livraison estimée demain" alors que c'était déjà estimé pour aujourd'hui lorsque j'ai regardé la semaine dernière. Dans tous les cas on est loin des 48h annoncées. Le Sel des Andes (Bolivie) vient du Pakistan (pays d'origine indiqué sur la facture ) !! C'est donc du sel bon marché des mine du Nord Pakistan vendu comme sel haut de gamme des montagnes des Andes en Bolivie !! Facture incorrecte . Ils refusent d'abord de la corriger, prétextant l'automatisation du site. Il a fallu insister par mail pour qu'elle soit corrigée et légale... Poivrier Ok, mais salière de qualité médiocre et inutilisable d'après énormément d'avis sur le net...je verrai dans mon cas la qualité des produits et mettrai à jour ce post . Mais site à éviter, malgré les faux avis vérifiés sur leur site ...

Their Customer Service is HORROR! Already waiting for 6 weeks for the next steps for my broken peper mill. Warranty within 2 years? I hope the wait won’t be that long. Avoid the Brand!