Outfits24 DE Tracking Order Status

Sonntag Früh bestellt für einen sehr guten Preis, sofortige Bestätigung erhalten. Aufgrund der negativen Erfahrungen die ich danach gelesen habe, habe ich angerufen am Dienstag. Nach weniger als 1 Minute ging eine freundliche Dame dran & verkündete, dass mein Paket bereits auf dem Weg sei. Die Sendungsnummer bekam ich von ihr. Kurze Zeit später wurde noch am Dienstag das Paket zugestellt. Ware wie bestellt. Danke!

Ich hatte hier Schuhe bestellt, die aufgrund des Gutscheincodes günstig waren und habe erst hinterher die vielen schlechten Bewertungen gesehen. Da ich skeptisch wurde, und Zweifel hatte, ob die Schuhe wirklich losgeschickt werden, habe ich mir die gleichen Schuhe nochmal bei einem anderen Shop bestellt, natürlich etwas teurer, aber immerhin noch in meiner Größe und Farbe vorhanden. Und es kam wie ich es geahnt hatte. Heute, einen Tag nach der Bestellung, wurde meine Bestellung storniert, da die Schuhe bei den Händlern bereits ausverkauft waren. Immerhin habe ich das Geld per PayPal direkt zurück bekommen (wenn auch 1 Cent zu wenig), daher habe ich einen zweiten Stern vergeben. Ich denke man kann hier auch Glück haben, aber diese Plattform hat meines Erachtens ihren Onlinehandel nicht im Griff.... Vielleicht sollten sie sich ein neues Betätigungsfeld suchen, Onlinehandel auf jeden Fall besser nicht.

Ich kann diese schlechten Bewertungen nicht verstehen. Am Samstag bestellte ich mir Dr Martens Boots zu einem sehr guten Preis. Dienstag wurden sie geliefert. Zuerst hatte ich Bedenken zu bestellen wegen den schlechten Rezensionen. Nun freue ich mich das ich es doch gewagt habe.

Habe einen Pulli hier bestellt und habe einen Tag danach gesehen dass die Bestellung storniert wurde? Angeblich hat der Händler zu dem meine Bestellung gegangen ist den Pulli nicht mehr auf Lager gehabt. Klarna Rechnung wurde leider auch nicht storniert. Einen Punkt Abzug gebe ich daher weil keine Info über eine Stornierung gekommen ist und der Pulli wohl bei einem anderen Händler noch auf Lager gewesen wäre da er immer noch angeboten wird. Schade dass man da nicht auf einen anderen Händler umswitchen kann sondern die Ware storniert wird und man nochmal neu bestellen muss. Aber die Auswahl und die Preise im Shop sind gut und der Kundendienst am Telefon sehr gut erreichbar, sehr freundlich und kompetent. Klarna Rechnung wurde unverzüglich storniert. Werde hier sicherlich nochmal mein Glück versuchen und bestellen vielleicht klappt es ja beim nächsten Mal. Verbesserungsvorschlag wäre auf alle Fälle die Kunden per Mail über eine Stornierung zu informieren!

Alles Top. Paket wurde schnell geliefert und Ware war vom lokalen Händler liebevoll verpackt. Das einzig Negative: Es gab nur eine Info, dass die Ware auf dem Weg ist, verfolgen konnte man sie leider nicht. Ist aber auch kein Wunder - das geht bei Warensendungen nur bei Großhändlern. Kann mir die schlechten Bewertungen nur damit erklären, dass die Koordination der lokalen Händler noch nicht optimal ist bzw. auch bei Einzelhändlern kann es Schwarze Schafe geben.