OPUS Fashion NL Tracking Order Status

habe mich an das kundenservice gewendet, weil sich eine bluse nach ca. 4 mal waschen am kragen auflöst, weil schlampig genäht. als antwort bekam ich eine sehr höfliche mail, dass mein wertvoller input an das designteam weitergegeben wird - einen vorschlag die bluse auszutauschen oder ähnliches gab es leider nicht…

Erfahrung im Laden vor Ort: Die Kleidung ist Casual und alltagstauglich. Die Farben, Schnitte und Verarbeitung sind gut. Aber: Warum stellt man heutzutage noch so viel aus Polyester und Polyamid her? Teilweise zu 100%... Das hat heutzutage überhaupt nichts mehr in Kleidung verloren und sorgt abgesehen davon dafür, dass man schwitzt und leider auch stinkt. Dafür sind die Teile viel zu teuer. Da war ich echt erschrocken, da das bei den Teilen von Opus offensichtlich keine Seltenheit ist. Sehr schade.

Bin begeistert von Schnitt und Design des Kleides Wicy art (aubergine/blau gemustert)! Endlich mal nicht mit Gummizug kurz unterm Busen (sodass man mit einer größeren Größe aussieht wie ein schwangeres Walross), endlich mal in einer schönen Länge, endlich mal mit nicht so weiten Armausschnitten (sodass man von der Seite den BH sieht), endlich ein elegantes Muster in schönen, nicht schreienden Farben (statt fetter großer Blumen oder Kittelschürzen-Streublümchen), super Passform (man kann eine Größe kleiner nehmen) ... Bitte, bitte mehr davon.

Die Lieferung war schnell und gut verpackt, die Hose gut gemacht, ich hoffe sie hält etwas länger. Die Modelle sehen in den Klamotten aus als würden sie da durch fallen, deshalb mache ich mir ein falsches Bild von der Passform, schade.

Ich bin bereits seit 5 Jahren Kundin bei OPUS und kann die geschilderten Erfahrungen an keinem Punkt nachvollziehen. Die Teile sind modisch, das Preis-Leistungs-Verhältnis super, die Lieferung erfolgt prompt und Retouren waren bisher auch noch nie ein Problem.