OBI AT Tracking Order Status

Funktioniert sehr gut, sehr viel Zeitersparnis Produkte müssen nicht aus dem obersten Fach geholt werden (bin eher klein gewachsen)

Es hat alles super geklappt, nur im Markt musste ich nachfragen wo ich mein Produkt jetzt erhalte. Ich musste im einen abgetrennten Bereich und mir mein Produkt selber aus der Kiste nehmen und den beiliegenden Zettel mit zur Kassa nehmen. Das stand nirgends beschrieben (zumindest habe ich es nicht gesehen). Bei anderen Firmen gibt es für click and collect einen kleinen Schalter oder ähnlichen deswegen hat es sich irgendwie „illegal“ angefühlt das Produkt einfach aus dieser Station zu nehmen obwohl die Dame bei der Info mir das ausdrücklich gesagt hat.

Im Internet nach Produkten und Angeboten Abends, wenn man Zeit hat, zu suchen, die entsprechende Menge zu bestellen, um sie auch sicher zu bekommen, finde ich schon eine tolle Sache. Weil ich sowieso vorbei fahre und vielleicht etwas dazu kaufe, kann ich's ökonomischer abhandeln, als wenn ein Transporteur extra zu mir liefert. Super Service!

Online Bestellung lief sehr unkompliziert. Doch die Dame am abholservice war hochnäsig und total unfreundlich. Brachte mir die falsche Ware und in dem Moment wo ich sie drauf ansprach verdrehte sie ihre Augen und hatte nichts besseres zu tun um ihre lackierte nägel anzuschauen. So in dem moto durch ihre Blumenladen wären ihre nägel schmutzig geworden einfach ohne Worte. Werder ein hallo noch ein aufwiedersehen nichts obi sollte sich mal mehr un die Qualifikation der Mitarbeiter kümmern wäre von Vorteil.

Jeder weiß es ist schwierig in einem Baumarkt einen Verkäufer zu finden aber in diesem Markt sind die Mitarbeiter wirklich bemüht zumindest großteils. Habe auch online zur Abholung bestellt und zuvor habe ich mich telefonisch beraten lassen das hat super funktioniert!!!