NICHE BEAUTY LAB ES Tracking Order Status

Ich wollte etwas bei Niche Beauty Lab bestellen. Ich habe meine Daten auf der Website eingegeben, aber nicht auf „absenden“ geklickt, da mir die Seite dann doch etwas dubios vorkam. Trotzdem habe ich eine Mail erhalten, dass ich einen Newsletter abonniert hätte. Die Seite greift also Daten ab, wenn man sie nur besucht. Das kann nicht seriös sein!

Ich habe vor 2 Wochen 2 Produkte bestellt. Diese Bestellung ist spurlos verschwunden. Nach ewigen hin und her schreiben mit dem Kundenservice und zweimaligen Bittens um eine Rückerstattung wurde nun eine neue Bestellung veranlasst, ohne meine Zustimmung oder Bestätigung. Weiters empfinden sie es als nicht wichtig, mir die neue Bestellnummer zukommen zu lassen. Finde es eine Frechheit, dass mit den Kunden so gespielt wird. Nun warte ich auf Antwort und hoffe, dass sie eine Rückerstattung veranlasst wird. Bodenlose Frechheit!

Ich kann dieses online shop nicht empfehlen! Schlechtes Kundenservice, späte Lieferung…👎👎

Estoy enfadadísima y desesperada. Tengo dos pedidos perdidos, el primero desde el 31 de julio y el segundo de una semana después. He probado a contactar con la empresa por todos los medios que indican en su página. Imposible. No me responden. Nunca me había pasado una cosa así en ninguna compra on- line. Si no me devuelven el importe pagado por los dos pedidos perdidos como dice su página web o me aseguran que los recibiré con prontitud porque hay algún tipo de explicación estarán incurriendo en una estafa. No he comentado antes porque no conocía esta página.

Westman Atelier Mascara Euro 65,- von Niche Beauty. Seit fast einem Monat versuche ich wegen einer Reklamation mein Geld zurückzubekommen. Mascara kam hier an, ohne jegliche Farbe (keine Tusche). Seither versuche ich, telefonisch und schriftlich Kontakt aufzunehmen. Es geht niemand ans Telefon und nach hinterlassener Nachrichten gab es auch keinen Rückruf. Am 21.07. gab es eine Mail mit dem Hinweis, dass innerhalb von 7 Tagen das Geld rücküberwiesen wird. Nichts passiert. Auf schriftliche Nachfrage erhalte ich immer eine Nachricht mit dem gleichen Text, wenn überhaupt. Ich kann Niche Beauty in keinem Fall empfehlen: Service unterirdisch und super unfreundlich, sehr schade.