Netto Marken-Discount DE Tracking Order Status

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, alles O.K. Sehr gut.

👍👍👍 👍👍👍👍 👍👍👍

Top Angebot. Etwas lange Lieferzeit.

Die Bestellung: Alles war okay, außer dass ich gar keine Bonuspunkte auf meine Payback-Karte erhalten habe, obwohl der Kaufbetrag recht ordentlich war. Die Rückgabe: Das Handy wurde als Geschenk bestellt, leider haben wir uns jedoch für eine größere Speicherkapazität entschieden. Allerdings wurde die Packung nicht geöffnet und ist immer noch OVP! Aber die Rückgabeabwicklung ist eine Katastrophe!!! Am 14.03. habe ich eine E-Mail an rueckgabe@netto... geschrieben. Eine Antwort habe ich erst am 19.03. erhalten – und zwar unvollständig, denn der Retourenschein fehlte immer noch! Erst am 20.03. habe ich eine Anleitung bekommen, wie man einen Retourenschein SELBST erstellen kann. In der Anleitung steht außerdem, dass ich den Retouren-/Reklamationsschein ausfüllen und UNBEDINGT beilegen muss (siehe Lieferschein/Rücksendeschein im Karton oder Anhang). Ich kann mich jedoch nicht erinnern, dass sich im Karton ein Rücksendeschein befand. UND ich habe sämtliche E-Mails von Netto durchgeschaut, aber keinen Retouren-/Reklamationsschein im Anhang gefunden! WO FINDE ICH DIESEN Retouren-/Reklamationsschein??? Ich warte immer noch auf eine Rückmeldung vom Rückgabeservice, denn in der E-Mail steht, dass man diesen UNBEDINGT beilegen muss. So eine miserabel organisierte Rückgabeabwicklung habe ich noch nie erlebt!

Super Preis und schnelle Lieferung ‼️