Mr Wonderful EU Tracking Order Status

J’ai commandé un agenda sur le site, puis je suis allée voir les avis, par curiosité. J’étais stressée, je m’étais dit : mon colis n’arrivera jamais ou alors je devrais me battre. J’ai même écris au service client 2 jours après pour savoir où en était la commande (ils m’ont répondu). Donc je me permets de mettre cet avis car j’ai commandé mon agenda le lundi 28 octobre et je l’ai reçu ce jour, une semaine après > lundi 4 novembre. Colis très bien emballé. Produit en très bon état. Donc tout peut vraiment bien se passer !! C’est important de le noter.

Le site propose de beaux objets de décoration et de papeterie. Cependant, le service client est désastreux: mon colis est arrivé ouvert et abîmé et un des articles est donc arrivé cassé. Après plusieurs mails, pas de réponse du service client. Je ne ferai plus de commande sur le site même (je ne le recommande pas non plus), malgré les bons produits.

Des difficultés à contacter le service client... J'avais passé commande, puis au bout d'une semaine toujours aucune nouvelle... Je regarde sur le site, l'agenda que j'avais commandé n'est plus dispo... J'appelle le service client, ça n'abouti pas... Je remets donc plusieurs messages 15 jours après. Le service client fini par me répondre, et me dire que l'agenda n'est plus disponible donc ils annulent. J'ai bien été remboursé, mais avoir un contact était laborieux, et ils ne savent pas gérer leur stock. Donc, je recommande les produits, SEULEMENT si vous pouvez les acheter via un revendeur, car ce n'est pas la première fois que la commande via leur site rencontre des difficultés.

Le recensioni precedenti mi avevano molto spaventata…. Invece tutto perfetto!!!! Tempi di consegna rispettati e pacco perfetto! Grazie

Mi sono innamorata delle loro agende. Le ho trovate nelle librerie e su Amazon con prezzi veramente eccessivi. Ho, poi, scoperto il loro sito, che dopo Natale, ha iniziato con notevoli sconti. Ho letto le recensioni, alcune vecchie negative ed altre più recenti, positive ed ho deciso di fare l'acquisto. Tempo 5 giorni mi è stata consegnata l'agenda. Stupenda come me la immaginavo. Non saranno all'avanguardia con il monitoraggio della spedizione o il servizio clienti ma la mia esperienza è stata più che positiva.