modeherz DE Tracking Order Status

Super schnelle Lieferung!

Schnelle Lieferung,keine Probleme beim Retouren und es geht sehr einfach.Produkte makellos und hervoragendes Preis.

Ich hatte eine sehr gute Kommunikation und konnte einen Artikel wegen eines Schadens/bzw Produktions-Fehlers 180 Tage später in Retour geben. Der erstattete Betrag ging dann sehr zügig zurück auf mein Konto. Für mich lief bei dieser Firma alles gut und ich würde wieder dort kaufen.

Also ich verstehe jeden einzelnen negativen Kommentar nicht bezüglich unfreundlicher Umgang,keine Ware, keine Rückerstattung. Ich habe bei Modeherz bestellt musste es allerdings zurück schicken aufgrund das ich die falsche Tasche bestellt hatte. Erstens kam die Tasche super schnell an, als ich das zurück schicken wollte bin ich hier auf ein paar Kommentare gestoßen die sehr negativ waren von wegen es geht keiner ans Telefon meldet sich keiner unfreundliche Mitarbeiter ect… ich habe angerufen es ging sofort innerhalb paar Minuten eine liebe Mitarbeiterin dran die sehr freundlich war und mir sofort per Mail den retouren schein zugeschickt hat selbst per email haben die immer sehr schnell geantwortet und eig schreibe ich nie Bewertungen oder sonst was aber hier musste ich das tun :D weil es das komplette Gegenteil von dem ist was hier drin steht!

Wir haben nun mehrmals bei MODEHERZ hochpreisige Leder-Artikel von Mandarina Duck bestellt: die Lieferung/Zustellung erfolgte jeweils innerhalb 3-4 Tagen, und das trotz der bekannten Zustellprobleme bei DHL. Die Taschen waren in Kartons verpackt. Auch eine Retoure wurde einwandfrei rückabgewickelt. Das Retourenlabel erhielten wir per eMail. Innerhalb weniger Tage war auch der 3-stellige €-Betrag wieder zurück überwiesen. Eine Empfehlung!