MOBILSHOP3000 Tracking Order Status

iPhone X kam schnell und funktioniert. Leider erst etwas später komplett getestet. Beim Start Blitz das Display erst auf geht dann aber. Leider nach kurzer Zeit durch eigenes Verschulden das Display tauschen müssen. Dabei festgestellt das die Aufarbeitung sehr schlecht erfolgte ! Jede Menge Schrauben fehlen, IR-Sensor Kontaktscheibe fehlt. Display wurde nicht neu verklebt. Das hätte ich als Laie besser gekonnt. Werde hier nicht mehr kaufen.

Finger Weg von diesem Unternehmen!!! Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher. Beim genannten Anbieter (Mobilshop 3000, Fleischmann & Schuster GmbH, Münchnerstrasse 20, 85774 Unterföhring), habe ich ein I-Phone X gekauft. Zu Beginn stellte ich fest, dass die Face-ID nicht funktioniert. Ich habe das Handy zurückgegeben und innerhalb von 14 Tagen das gleiche Handy wieder erhalten. Die Face-ID funktionierte wieder nicht. Daraufhin habe ich erneut das Handy eingeschickt mit der Bitte um Nachbesserung. Wieder innerhalb von 14 Tagen habe ich laut Registrierungsnummer das gleiche Handy erhalten. Die Face-ID funktionierte aber es konnten Personen, welche keine Berechtigung hatten, mittels Face-ID das Handy entsperren. Daraufhin habe ich mich an den Premiumsupport von Apple gewendet. Apple stellte fest, dass dieses Handy nicht mehr im Umlauf sein darf. Der Grund hierfür wurde mir schriftlich nicht mitgeteilt. Laut Apple gibt es zwei Gründe. Entweder das Handy hatte einen eklatanten Hard- bzw. Softwarefehler oder das Handy ist Hehlerware bzw. wurde gestohlen. Um sicher zu gehen hat mir Appel empfohlen, Starfanzeige zu erstatten. Um mich nicht selbst strafbar zu machen, wollte ich den Kaufvertrag innerhalb der Widerrufsfrist sowie nach zweimal erfolgloser Reparatur, rückabwickeln. Dieses Recht wurde vom Anbieter (s.o.) verneint. Aufgrund weiterer ähnlicher absoluter negativer Rezensionen, welche alle in die gleiche Negativität münden und in Anbetracht auf ggf. gestohlene Ware, habe ich mich auch an die Verbraucherzentrale gewendet, mit der Bitte dem Vorgang nachzugehen und publik zu machen, um weitere Verbraucher zu schützen. Entsprechend der Antwort werde ich weitere Schritte wie ggf. Strafanzeige, stellen. Somit Finger weg von diesem Unternehmen! Viele Grüße. WH

Vor dieser Firma kann ich nur warnen. Sie hat mir ein angeblich genarüberholtes iPhone x geschickt, bei dem vom ersten Tage an der Akku unkontrollierbar abstürtzte, so, dass er vollkommen neu aufgeladen werden musste. Jetzt, ca 2 Wochen nach Inbetriebnahme, ist das Gerät vollkommen zusammngebrochen. E-Mals werden nur durch einen automatisierten Text beantwortet. Telefonosch ist niemand erreichbar. Das ganze Geschäftsmodell scheint eine Betrugsmasche zu sein.

Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Mobilshop gemacht. Hab schon mein 3 Handy gekauft, hab gerne immer neue Modelle. Schnelle Lieferung und top Kundenservice.

Hab ein IPhone 11 gekauft, dass hatte kleine Probleme. Wenn man die Kamera an gemacht hat dann ist es runter und wieder hoch gefahren. Nach problemloser Reklamation konnte ich das Handy kostenlos zurück schicken und habe ein Ersatzmodell erhalten, bei dem der Akku sogar erneuert wurde. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Verkäufer!! Sehr freundlich sehr zuvorkommend und schafft alle Probleme im Handumdrehen aus der Welt darum 5 Sterne