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Ihre Werbung für Abo: Pünktliche Lieferung der Hefte! Das war mal so, ist aber nicht mehr. Ich bin seit vielen Jahren Abonnentin von "Mein schöner Garten". Die Zustellung mit der Post hat fast immer geklappt. Zur Zeit kommt die Zeitschrift so, wie der Private Zusteller gerade Lust oder Zeit hat. Das Heft Februar 2023 musste ich nachbestellen, weil es überhaupt nicht ankam. Heute ist Sonntag, der 07. Mai 2023. Das Mai-heft steht noch aus. Nach der Firmen-Werbung müsste schon in wenigen Tagen das Juni-Heft in den Buchhandlungen aufliegen. Ich überlege mir ernsthaft, ob ich mein Abo, auch in Anbetracht der Unmenge artfremder Werbung, aufrechterhalten will.

Mein Nachbar lacht sich heute noch kaputt. Mickrige Pflanzen welche kurz vor Versand vom Anpflanz- in den Versandtopf umgesetzt wurden. Solche Ware mit gärtnerqualität zu bewerben ist eine Unverschämtheit.Kein Wurzelwerk oder ähnliches. Zudem entsprachen drei der bestellten Pflanzen nicht den Angaben im Shop und ich habe andere Pflanzen erhalten als bestellt. Der Versand erfolgte mittels DPD. Wie das Ganze angekommen ist - ohne Worte. Bei Reklamation meinerseits wollte man 15% nachlassen. Neue Ware wäre mir lieber gewesen. Einmal und nie wieder.

Blauregen Pflanze sehr mickrig und bei Lieferung zu etwa 60 % vertrocknet durch Abknicken. Sie wird wohl nicht durchkommen / anwachsen

Ich hatte ca. 24 Pflanzen bestellt. Diese kamen in einem übergr0ßen Paket, waren aber nicht gut verpackt. Sie lagen teils durcheinander, die Erde war teilweise aus den Töpfen herausgefallen. 3 Pflanzen konnte ich nicht zuordnen, weil die Bezeichnungen gefehlt haben. Alle Pflanzen waren extrem mickrig. Teils nicht zu erkennen. Also: für die Qualität wirklich keine gute Bewertung. Ich habe dann reklamiert und Photos hingeschickt. Für 1 Pflanze bekam ich Ersatz, für 3 andere eine Rückzahlung. Somit: für den Kundenservice - eine bessere Bewertung, denn innerhalb 24 h hatte ich jeweils eine Reaktion. Das war gut. Die nachgeschickte Pflanze war super verpackt und man konnte auch Blattwerk erkennen. Insgesamt: würde ich nicht wieder online über schöner Garten bestellen.

Riesige Verpackung, die Pflanzen werden hin und her geschaukelt. Dabei nehmen sie natürlich Schaden. Einige Knollen liegen in durchsichtigen Tüten und trocknen deshalb schnell aus. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird von dessen Seite sehr kompliziert gehalten. Alles in allem nicht empfehlenswert