Meiers Weltreisen DE Tracking Order Status

Ein wundervoller Urlaub mit sehr netten Menschen die immer für das Wohl des Gastes gesorgt haben. Ein tolles Hotel mit direkter Strandlage und vielen Pools, sehr ruhig und zum entspannen und relaxen geeignet. Sehr gepflegte Grünanlage im Hotel. Auf jeden Fall nicht der letzte Urlaub in Thailand und in diesem Hotel. Vielen Dank für diese schöne Reise und diesen Urlaub an Meiers Weltreisen...

Unsere erste Fernreise nach Südostasien verlief sehr gut und zuverlässig. Alle Transferleistungen waren pünktlich und reibungslos. Wir hatten ein hervorragendes Ressort in einer schwierigen Umgebung- einer Touristenhochburg und einem Reiseknotenpunkt- was wir vorher nicht wussten. Also gewissermaßen Glück im Unglück. Sobald wir das Ressort verlassen haben, mussten wir auf eigene Faust ruhigere Orte aufsuchen. Dies war jedoch nicht schwerer als in Europa.

Florida Rundreise mit 4 tagen zur freien Verfügung in Miami beach, leider hotel am unattraktiven nordbeach, nichts drumherum.. Sehr gute reiseleitung für die Rundreise,gute Organisation, gute, interessante Zielorte. Hotels liegen oft außerhalb, keine Einkaufsmöglichkeiten oder Restaurants in der Nähe. Transfer vom und zum Flughafen sollte inclusiv sein! Eintrittsgelder auch mehr Beinhalten und nicht saisonweise das Programm ändern

Im Großen und Ganzen war ich zufrieden mit der gebuchten Kuba-Reise, das Hotel kannte ich bereits und die Lage vor Ort war mir bekannt. Meiers Weltreisen als Reiseveranstalter hat allerdings Verbesserungspotential, insbesondere aus technischer Sicht. - Ich wohne im Ausland und dort sind Zeichen wie das "í" statt "i" in Adressen üblich. Dass damit dann die Seite zur Erfassung der Zahlungsdaten nicht funktioniert und keine aussagekräftige Fehlermeldung kommt, ist nicht hilfreich. Was deren System automatisch machen sollte, hat mein Reisebüro dann manuell gemacht: Mit dem einfachen i konnte ich meine Zahlungsdaten übermitteln. Im Quelltext der Seite sind die kompletten Daten und Reisebausteine inkl. interner Codes versteckt, zu welchem Zweck auch immer. Mir als Endkunden wurde nur der Betrag angezeigt. - Eine Anfrage zum Flugupgrade über das Reisebüro wurde drei Wochen lang nicht bearbeitet, konnte dann allerdings unkonventionell per Telefon zwischen Dertour und mir sofort erledigt werden. - Der Code für die digitale Touristenkarte wurde in einer unprofessionellen Word-Datei mit den Reiseunterlagen ausschließlich an das Reisebüro versendet. Ich habe an diesem Tag nur die Rechnung direkt per Mail bekommen. Den Code musste ich dann beim Reisebüro anfragen, da er auch nicht im Dertour Reiseplaner bzw. der App verfügbar war, sondern ausschließlich in dieser einen Mail. - Zwei Tage vor Abreise hat Meiers Weltreisen die Reiseunterlagen aus welchem Grund auch immer zusätzlich einseitig und in Farbe gedruckt und per Post verschickt. Der Poststempel ist einen Tag nach der Abreise. Insofern extrem unnötig und nicht nachhaltig. - Der Reiseplaner und die App sind hübsch, nur fehlen wichtige Informationen. Die Leistungen Bustransfer und Touristenkarte werden hier zwar angezeigt, allerdings keine weiteren Informationen. Tui zeigt in ihrer App z.B. die Abholzeit und Busnummer, sobald diese Information verfügbar ist. Den Code für die Touristenkarte sowie die konkreten Tranferinformationen würden der App auch gut stehen und erspart die Nachfrage beim Reiseleiter per WhatsApp.

Unser Urlaub auf Kuba entsprach den Angaben des Reiseunternehmens. Wir fühlten uns gut betreut vor Ort und alle Absprachen wurden pünktlich und zu unserer Zufriedenheit eingehalten.