Mavi AU Tracking Order Status

Ich habe entgegen aller Bewertungen sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich habe zweimal bestellt und beides mal ist zumindest die erste Jeans sofort angekommen. Bei der zweiten gab es Probleme und sie wurde storniert, aber das Geld, (ich bin in Vorkasse gegangen) wurde umgehend zurück gezahlt. Zwischenzeitlich musste ich auch noch mit dem Kundendienst telefonieren, bei dem ich sofort durchkam und der sehr sehr freundlich war(Kompetenz, hervorragend) Ich hätte auch fünf Sterne gegeben, aber da zweimal meine Jeans als vorrätig angezeigt wurde sie aber dann nicht da war kommen Sie nur vier. Ansonsten war ich sehr sehr zufrieden mit dem Service.

Ich kann nicht empfehlen bei Mavi in Vorkasse zu gehen, sondern immer per Rechnung. Ich habe leider den Fehler gemacht und renne jetzt seit fast vier Wochen hinter meinem Geld her. Der Verkäufer meldet sich nicht mehr, sodass ich mich dazu gezwungen sah, bei Paypal einen Fall zu eröffnen.

Für mich ist das Unternehmen absolut unzuverlässig. Die 1.Bestellung kam nicht, erst nachdem ich nachgefragt habe wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel gar nicht mehr im Lager sei. Bei der 2.Bestellung haben sie mir die falsche Größe geschickt und den Betrag ohne Versandkosten zurücküberwiesen. Werde hier nie wieder etwas bestellen

Mavi jeans an sich super Qualität Europa shop letzte..... Ware bestellt per PayPal bezahlt dann kam nachricht wird Teil geliefert auch okay nach einen Woche ware nicht Lieferbar.Nach Telofonat mit Kundenservice Geld wird zurück überwiesen 2 wochen hat sich nix getan.Dann jeglichen Mail bis jetzt nach fast 20 Tagen tut sich nichts. Update 09.07.2024 Nach mehreren Mails mit Kundenservice wird verlang bezahlte ware noch mal zu bezahlen 😂 obwohl bestätigung von Paypal dass die Rechnung am gleichen Tag begleichen wurde. Und Support Ticket geschlossen.Muss ich zu geben Kunden service ist fleißig ( Ticket auf und zu).

14 Tage lang auf die Ware gewartet und einfach so Stoniert. Und auf das Geld könnt ihr auch langweilig warten😡 Also wer nerven hat wie Stahl kann von mir aus bei Mavi bestellen!!!