Madeleine CH Tracking Order Status

Bonne cliente depuis plus de 4 ans, jusque là très satisfaite des articles de qualité et originalité, mais le 14 août j’ai passé commande de divers chemisiers indiqués comme livrables de suite et à ce jour toujours rien. Le 21 j’ai adressé un e-mail puis le 24 un appel téléphonique personne désagréable parlant mal français qui m’a dit que du retard dans les livraisons car les articles n’étaient pas en stock alors qu’aujourd’hui les articles apparaissent disponibles et livrables de suite. Une réponse à mon e-mail m’est parvenu dans un mauvais français le 25 sans plus d’indication. J’aime beaucoup la maison Madeleine et j’espère que ces désagréments vont être réglés très vite. À Noël dernier j’ai été touchée par la très gentille attention livrée en express par DHL. Merci encore. Bien à vous.

Bisher habe ich immer gute Erfahrungen gemacht. Am 19. Mai 2023 habe ich ein Piqué-Shirt rosa bestellt, am 2. Juni 2023 ein Schreiben erhalten, dass sich die Lieferung verzögert. Wie lange denn? Haben wir doch jetzt Ende Juni 2023.

Die Lieferungen entsprechen nicht den genannten Lieferzeiten bei der Bestellung...Lieferzeiten teilweise zu lange und alle bestellten Artikel in einer Lieferung wäre schön.

Tolle Abwicklung und 1a Qualität

- Kleidsame Schnitte auch für grosse Grössen. - Beste Qualität. - Gutes Preis/ Leistungsverhältnis.