Luxplus NL Tracking Order Status

prima website met veel fijne prijzen alleen ik heb op dinsdag besteld en is nog steeds niet binnen (vrijdag) en post nl heeft het ook niet ontvangen beetje raar verhaal van dit

Alle artikelen die ik bestel bij luxplus zijn van Goede kwaliteit en ze zijn betaalbaar. Je kunt korting krijgen als je je abonneert Heel tevreden hierover.

Ik raad aan! een zeer brede selectie van producten uit elke categorie. alle meest populaire merken zijn ook beschikbaar en als er iets ontbreekt, vullen ze het heel snel aan. Ik gebruik de website nu 3 maanden maar ik blijf er zeker zo lang mogelijk bij, ik raad het opnieuw aan 🤩

Alle abonnements kosten terug, (in tegenstelling wat ik verwacht had door de negatieve verhalen hier) Mijn 15-jarige zoon had in Okt'22 "anti-puistjes" gel via de site gekocht omdat het hier, zoals hij veel later vertelde, echt supergoedkoop was. Deze maand, mei'23, zag ik toevallig op zijn ing rekening een abonnements afschrijving van 8.95. Ook nog tot 4 maaden terug! Geschrokken, veel vragen, site bekijken, trustpilot gelezen, wetsartikelen bekeken en natuurlijk argwanend, verwachting van internet ellende/geen contact en incasso inschakelen ten top! Ook kwaad op hem (hij had een vinkje gezet bij volwassen/18+) en kwaad op de bedrijfsvoering van luxplus. Dus wettelijke regels /mogelijkheden in acht gehouden (bijv. Termijnen van 6 weken om te reageren) en mail geschreven met duidelijke uitleg én dat zij een ongeldig abonnement hebben afgesloten met een minderjarige, ik als onwetende en niet instemmende ouder de situatie omkeer en geld terug vraag. Mijn verbazing was groot dat er een keurige, heldere mail terug kwam met eerlijk gestelde inhoud én oplossing. Dat laatste betrof terugbetaling. Wel verlangde zij, terecht vond ik, een bewijs in de vorm van eenid/paspoort voor de minderjarigheid. Gedaan, met doorstrepen van diverse nummers. Vandaag 19 mei (binnen de 7 dagen zoals in hun brief stond) inderdaad het abonnements geld van 4 maanden teruggestort gekregen op mijn zoons rekening. Dus is dat voor mij de reden een positieve eevaring hier neer te zetten. Natuurlijk blijf ik de verkoop op deze manier 'over het randje' vinden, maar a) les is om altijd je afschriften in de gaten te houden b) om de voorwaarden goed te lezen c) contact op te nemen. Succes allen.

het is heel onduidelijk wanneer je bent ingeschreven op een abonnement. nu moet ik zomaar betalen voor iets dat ik niet wil