Lupus-Electronics DE Tracking Order Status

Ich hatte zunächst telefonisch und dann per Mail mit dem Mitarbeiter Herr Ewald Kontakt aufgenommen. Er ist ein sehr freundlicher und angenehmer Gesprächspartner und konnte mir sehr schnell und einfach bei der Installation der Kamera helfen. So sollte Service sein, man wird verstanden und versteht es ohne großes hin und her schnell Lösungen in einfachen Worten und Geduld umzusetzen, WEITER SO!

Lupus hat einen ausgezeichneten technischen Support -> ich hatte eine Frage in Bezug auf Einrichtung der LE204 und LE203 und man hat mir als Endkunde direkt telefonisch weitergeholfen und das ganze ohne Gebühren, ohne Warteschleife, ohne Dolmetscher, ohne Arroganz, ohne Zeitdruck und so weiter. Hier fühlt man sich noch als Kunde wertgeschätzt. Einfach Klasse ! Vielen Lieben Dank speziell an Herrn Louis.

Ich habe mein Einfamilienhaus seit 6 Jahren mit der XT2 Plus gesichert. Es ist eine hervorragend und völlig störungsfreie Alarmanlage, die ich gegen keinen anderen Hersteller tauschen würde. Die absolute Krönung ist allerdings der telefonische Support dieses Unternehmens: absolute 1+ !!! Ich habe gestern einen neuen Router installiert und benötigte Hilfe. DANKE, HERR LORENZ ! Absolut großartig. Und das ist grundsätzlich beim Support dort so.

Bei Lupus merkt man den Unterschied: Keine Speicherung der Daten in der Cloud. Deutsche Firmware. Großes Produktspektruk (Videoüberwachung, Sicherheit, Alarmanlagen, Smarthome, Energiesparen). Integrations vieler anderer Systeme und Hersteller (Gardena, Hue, Netatmo, Nuki...). Deutscher hilfbreiter Support! Alles Top!

Kann die 5 Sterne nur bestätigen. Die Anlage (eine XT2+) ist sehr gut und zuverlässig. Die einzelnen Komponenten haben eine erstaunlich lange Akkulaufzeit (teilweise seit Jahren noch keine Batterie getauscht). Aber die Krönung ist der Support, dem ich ohne Einschränkungen eine 1+ s.c.l. gebe. Freundlich, super lösungsorientiert und bisher immer erfolgreich gewesen. Habe den support allerdings auch nur dann benötigt, wenn es einen neuen Router vom DSL-Dienstleister gab, der Rest läuft immer ohne Probleme.